Chargé(e) qualité et process (H/F)
Description
Emplus, \*\*cabinet RH du groupe EMPREINTT\*\* recrute pour son client \*\*un(e) chargé(e) Qualité et Process\*\*
Dans une entreprise à taille humaine (moins de 20 salariés) vous êtes en poste dans les locaux de l'entreprise à Seclin mais également en déplacement sur les boutiques, points de vente de l'entreprise.
\*\*vos missions principales\*\*
- Procédures
- Rédiger, mettre à jour et formaliser les procédures boutiques et labo, en lien avec les responsables de boutique et de laboratoire ainsi que les équipes.
- Contribuer au cahier des charges franchise : standards produits, accueil client, merchandising, hygiène, organisation.
- Déploiement et formation
- Expliquer les procédures aux équipes et accompagner leur mise en place sur le terrain.
- Contrôle qualité
- Réaliser des contrôles réguliers sur les 3 sites et au labo : respect des procédures, hygiène, présentation produits.
- Remonter les écarts et suivre les actions correctives.
- Appui logistique (mission secondaire)
- Suivre les besoins des boutiques en approvisionnement et consommables, et gérer certaines commandes et le SAV.
Profil
Vous aimez travailler pour des entreprises type TPE/PME et êtes donc polyvalent(e)
Vous avez une expérience sur le poste d'au moins 2 ans et avez envie d'apporter votre expérience pour construire les bases du service qualité et process de l'entreprise
Vous avez le permis B pour vous déplacer sur les points de vente de l'entreprise
Vous maitrisez les logiciels spécifiques et notamment les outils IA pour automatiser votre travail
Avantages
Entreprise en constante évolution où les opportunités ne manqueront pas !
Compétences et habilitations
- Logiciels de gestion de base de données
- Réglementation sanitaire
- Bonnes Pratiques de Laboratoire \-BPL\-
- Mesures physiques
- Normes qualité
- Logiciels de gestion documentaire
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Permis B \- Voiture ou camionnette
Autres compétences
Rédiger et Mettre à jour des procédures pour les boutiques et le laboratoire de fabrication
Création d'un cahier des charges franchise
Suivi des formations des équipes : production et vente
Contrôle régulier qualité et hygiène sur labo et points de vente
Analyse, proposition et suivi d'actions correctives
Commandes et suivi de l'approvisionnement en consommables
SAV
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