via francetravail · 28 mai 2026 ·il y a 9 jours

CHARGE(E) DE SUPPORT FONCTIONNEL H/F (H/F)

L'OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIRE AT
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Assurer le support fonctionnel applicatif N1/N2 aux utilisateurs : prise en charge des demandes, diagnostic, orientation et suivi jusqu'à résolution ; Contribuer au recettage des évolutions applicatives : rédaction de scénarios de tests, exécution, traitement des anomalies en lien avec les équipes techniques et les métiers ; Contribuer avec le Responsable SI au suivi des demandes d'évolution fonctionnelle et aux arbitrages de priorisation en relation avec les interlocuteurs métiers ; Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle : guides utilisateurs, procédures, fiches de paramétrage ; Participer à l'accompagnement au changement lors du déploiement de nouveaux outils ou de nouvelles fonctionnalités.

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Questions fréquentes

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