Chargé.e de Développement

Depuis plus de 50 ans, ISM Interprétariat agit pour l’égalité d’accès aux droits, à la santé et aux services publics en France. Association à but non lucratif, nous sommes un acteur historique de l’interprétariat en milieu social, médical et administratif, au service de la communication entre les personnes allophones et les professionnels qui les accompagnent.

Grâce à un réseau de plus de 1 000 interprètes professionnels, couvrant près de 200 langues et dialectes, nous permettons chaque jour à des milliers de personnes de comprendre et d’être comprises, dans le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Nos partenaires – institutions publiques, collectivités territoriales, associations, établissements de santé – reconnaissent la qualité, la réactivité et l’engagement qui font la réputation d’ISM Interprétariat.

Fidèles à nos valeurs de solidarité, de professionnalisme et de respect de la diversité linguistique et culturelle, nous poursuivons notre développement pour renforcer notre impact sur le territoire.

Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un.e Chargé.e de développement.

Avantages

• RTT


• Tickets restaurants


• Rembousement transport à 100%

• Identifier et qualifier de nouvelles opportunités


• Mettre en place et suivre des actions de prise de contact multicanales : appels, emails, réseaux sociaux, salons, événements, etc.


• Développer et entretenir un portefeuille de partenaires potentiels qualifiés


• Assurer la veille concurrentielle et l’analyse du marché pour anticiper les besoins des partenaires

• Assurer un suivi personnalisé des partenaires existants et potentiels


• Analyser les besoins des partenaires et proposer des solutions adaptées


• Garantir la satisfaction et la fidélisation des partenaires par un accompagnement de qualité

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement.


• Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration.


• Participer à la rédaction des offres, propositions et contrats.


• Reporter régulièrement sur les résultats et les perspectives.

• Participer aux événements professionnels (salons, conférences, forums).


• Promouvoir activement l’image et les valeurs de l’association.


• Être un relais de communication entre les partenaires et les équipes internes.


• Formationsupérieure en commerce, marketing ou équivalent (Bac \+4/5\)


• Expérience : Une expérience de 5 années minimum dans la prospection et la gestion de comptes clients.


• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, des outils CRM et des techniques de prospection digitale.


• Qualités : Rigueur, organisation, esprit d’équipe, écoute, excellentes capacités orales et rédactionnelles, autonomie, sens de relation client, orientation résultat et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

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