Chargé(e) de développement commercial en alternance (H/F)

Qui sommes\-nous ?

Smart Duck est un réseau spécialisé dans l’épilation laser nouvelle génération, avec une ambition simple : proposer une expérience qualitative, transparente et accessible.

Dans le cadre du développement de nos deux centres de Portet\-sur\-Garonne et Labège, nous souhaitons renforcer notre présence commerciale locale et recherchons un(e) alternant(e) qui souhaite apprendre le développement commercial sur le terrain, prendre des responsabilités et participer directement à la croissance de deux établissements.

Vous ne rejoindrez pas un poste d’observation : vous aurez de vraies missions, des objectifs concrets et une grande autonomie dans la manière de développer votre activité.

Votre mission

Rattaché(e) directement à la direction des deux centres, votre objectif sera de développer notre portefeuille de prospects et de créer de nouvelles opportunités commerciales pour Smart Duck.

Votre rôle s’arrête essentiellement à la génération, la qualification et la transmission des prospects. Les rendez\-vous d’information, la prise en charge des clients et les prestations sont réalisés par les équipes des centres.

Vos missionsProspection commerciale terrain

Vous développerez la notoriété locale de Smart Duck et irez directement à la rencontre de nouveaux prospects :

• prospection dans les zones commerciales de Portet\-sur\-Garonne et Labège ;


• présence sur des stands, événements et animations commerciales ;


• actions auprès des entreprises, commerces, salles de sport, écoles, associations et acteurs locaux ;


• présentation du concept Smart Duck ;


• identification et qualification des personnes réellement intéressées ;


• collecte des coordonnées dans le respect du consentement des prospects.

Prospection téléphonique

Vous prendrez également contact avec des prospects issus de différentes campagnes commerciales :

• prise de contact téléphonique ;


• découverte du besoin ;


• présentation de Smart Duck ;


• qualification de l’intérêt du prospect ;


• transmission des opportunités qualifiées aux équipes des centres.

Prospection digitale

Une partie de votre activité se déroulera également en ligne :

• traitement de prospects provenant de campagnes digitales ;


• échanges avec les personnes ayant manifesté un intérêt pour Smart Duck ;


• utilisation des réseaux sociaux pour développer de nouvelles opportunités ;


• participation à des campagnes de génération de leads ;


• identification de communautés et relais locaux pertinents.

Développement des partenariats locaux

Vous participerez activement à la création d’un réseau local autour de nos deux centres :

• recherche de nouveaux partenaires ;


• prise de contact avec entreprises, commerces, salles de sport, écoles, associations et professionnels locaux ;


• proposition d’opérations croisées ;


• mise en place d’avantages ou opérations dédiés ;


• animation et suivi des partenariats existants.

Création d’opérations commerciales

Nous attendons également de notre futur(e) alternant(e) qu’il ou elle soit force de proposition :

• imaginer de nouvelles opérations permettant de générer des prospects ;


• participer à l’organisation de jeux\-concours et animations ;


• identifier les événements locaux pertinents ;


• mettre en place des opérations de parrainage ;


• tester de nouveaux canaux de prospection ;


• analyser ce qui fonctionne et proposer des améliorations.

Qualification et CRM

Chaque opportunité commerciale devra être correctement suivie.

Vous serez notamment chargé(e) de renseigner les informations nécessaires dans notre outil de suivi : coordonnées, localisation, besoin exprimé, zones envisagées, origine du contact, niveau d’intérêt et informations utiles à la poursuite de la relation commerciale.

Un simple numéro de téléphone n’est pas considéré comme un prospect qualifié. Nous privilégions la qualité des contacts générés autant que leur quantité.

Suivi des résultats

Vous suivrez régulièrement les résultats de vos actions :

• nombre de prospects générés et qualifiés ;


• performance des différents canaux de prospection ;


• transformation des prospects transmis ;


• efficacité des partenariats ;


• contribution des différentes actions au chiffre d’affaires ;


• mise à jour et qualité du CRM.

Un point régulier sera réalisé avec la direction afin d’identifier ce qui fonctionne et d’améliorer continuellement les actions mises en place.

Le profil que nous recherchons

Vous préparez idéalement un Bachelor ou diplôme Bac\+2 à Bac\+5 en commerce, vente, marketing, communication ou développement commercial.

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous êtes à l’aise avec les autres, vous n’avez pas peur de prendre votre téléphone ou d’aller spontanément vers quelqu’un que vous ne connaissez pas.

Vous êtes dynamique, souriant(e), persévérant(e) et aimez le challenge commercial.

Vous savez travailler de manière autonome, organiser vos relances et suivre vos contacts avec rigueur.

Vous êtes également à l’aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux et les outils de suivi commercial.

Une première expérience en vente, commerce, distribution, relation client ou prospection constitue un plus, mais l’état d’esprit et l’envie d’apprendre seront déterminants.

Ce que nous proposons

• Une alternance avec de vraies responsabilités.


• Une implication directe dans le développement de deux centres.


• Une grande autonomie dans les actions commerciales.


• Des objectifs clairs et mesurables.


• Un accompagnement direct par la direction.


• Une formation au concept et aux méthodes commerciales Smart Duck.


• Des missions variées entre terrain, téléphone, digital et partenariats.


• Une rémunération fixe selon la grille légale ou conventionnelle applicable à l’alternance.


• Une rémunération variable liée aux performances commerciales.


• Une possibilité d’évolution à l’issue de l’alternance en fonction du développement de l’activité et des résultats obtenus.

Informations pratiques

Contrat : alternance, apprentissage ou professionnalisation selon profil
Temps de travail : temps plein
Localisation : Portet\-sur\-Garonne et Labège
Déplacements : réguliers dans l’agglomération toulousaine
Télétravail : non, le poste comporte une forte dimension terrain
Démarrage : dès que possible
Rémunération : grille légale/conventionnelle de l’alternance \+ variable commercial

Le permis B et la possibilité de se déplacer facilement entre Portet\-sur\-Garonne, Labège et les zones de prospection sont fortement appréciés.

Rémunération : 802,82€ à 1 456,27€ par mois

Avantages 

• Horaires flexibles

Question(s) de présélection:

• Quelle formation préparez\-vous actuellement et quel est son intitulé exact ?


• Quel est votre rythme d’alternance école/entreprise ?


• Êtes\-vous à l’aise avec la prospection terrain et le fait d’aller spontanément vers des personnes que vous ne connaissez pas ?


• Êtes\-vous à l’aise avec la prospection téléphonique ?


• Pouvez\-vous vous déplacer régulièrement entre Portet\-sur\-Garonne, Labège et les communes voisines ?


• En quelques lignes, qu’est\-ce qui vous attire dans un poste de développement commercial et de prospection ?

Lieu du poste : En présentiel

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