Chargé(e) ADV – Administration des Ventes (H/F)
Chargé(e) ADV – Administration des Ventes (H/F)
À propos d’Aermec
Aermec est un acteur reconnu dans le domaine du génie climatique et des solutions de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Grâce à son expertise technique et son engagement en faveur de l’innovation et de la performance énergétique, Aermec accompagne ses clients avec des solutions fiables et durables.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV pour renforcer notre équipe.
Vos missions
Rattaché(e) au service administratif, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur saisie jusqu’à la livraison.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Saisie et gestion des commandes clients
- Suivi des délais de livraison et coordination avec les équipes logistique et commerciale
- Gestion des litiges et des réclamations clients
- Interface quotidienne avec les clients, les commerciaux et les fournisseurs
- Mise à jour des bases de données
- Participation à l’amélioration continue des processus ADV
- Formation Bac minimum avec des compétences ou de l’expérience en gestion, commerce ou administration
- A l’aise avec les outils bureautiques et ERP
- Sens du service client et bon relationnel
- Organisation, rigueur et réactivité
- Une entreprise à taille humaine intégrée à un groupe reconnu
- Contrat à durée déterminée de 4 mois suivi éventuellement d’un contrat à durée indéterminée
- 35 heures hebdomadaires (temps partiel envisageable après discussion)
- Une flexibilité dans l’organisation du travail (semaine de 4 jours / 4,5 jours ou télétravail 1 jour par semaine)
- Tickets restaurant, mutuelle santé et prévoyance
Poste basé à Guéreins 01090
Candidature
Merci d’adresser votre CV à : julien.mesta@aermec.fr
Avantages
- Horaires flexibles
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
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