Chargé Développement international H/F -stage 6 mois-
TECHNIQUES CHIMIQUES NOUVELLES
Grigny
Stage
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*À propos du poste*
Dans le cadre du suivi et du développement de notre portefeuille de clients à l'international, le/la Chargé Développement international aura pour principales missions celles décrites ci\-dessous. Il/elle sera un acteur clé dans le maintien et l’amélioration de notre satisfaction client à l’international et le développement de nouvelles stratégies commerciales.
Ce poste est idéal pour une personne dynamique, ayant un bon sens de la négociation et une forte capacité à établir des relations durables avec les clients.
*Responsabilités*
Gestion de la relation client :
- Contacter régulièrement les clients existants (téléphone, Teams) pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Assurer un suivi personnalisé pour établir une relation de confiance et de fidélisation.
- Transcrire dans le CMR les informations pertinentes
- Identifier les opportunités commerciales à partir des indicateurs existants et au travers d’écoute active et des échanges structurés.
- Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes.
- Mettre à jour les données clients dans le logiciel
- Transmettre ses indicateurs pour reporting et mener les réunions commerciales
- Proposer des recommandations stratégiques.
- Administration des ventes
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects via des outils de recherche et des bases de données.
- Vous avez une expérience réussie en vente BtoB
- Vous maîtrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer efficacement avec vos clients internationaux
- Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en service client
- Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de travailler sous pression
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office, Sage100
Avantages
- Horaires flexibles
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