Chargé de recouvrement H/F

Vos principales missions seront les suivantes :

• Suivi des créances : encaissement des paiements, lettrage des comptes et suivi de la balance âgée.

• Recouvrement : gestion des relances et du recouvrement des créances clients, par téléphone et par e-mail.

• Suivi des comptes clients : suivi de l'encours clients et analyse des comptes.

• Gestion des litiges : traitement et suivi des dossiers en litige ou en contentieux.

• Mise à jour des données : alimentation de la base clients avec l'historique, les actions en cours et les soldes restants dus.

• Analyse des défaillances : collaboration avec les équipes commerciales pour analyser les situations clients défaillants et les litiges associés. Vous avez à minima 3 années d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez Sage et Excel. Vous possédez un niveau d'anglais courant, écrit et oral. Des notions en comptabilité clients sont également primordiales. 50 % de transport Horaire : 9H00 /17H00

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