Chargé de projet événementiel H/F - Alternance
Petit Fermier
Roubaix
310 autres offres à Roubaix.
Importez votre CV et voyez lesquelles vous correspondent vraiment.
Petit Fermier Traiteur est en plein développement. Nous proposons des prestations très généreuses, toujours faites maison avec des produits de qualité.
Chez Petit Fermier Traiteur, nous avons à cœur d’accompagner nos clients, et d’offrir des prestations sur mesure, d’une grande qualité. Les clients choisissent Petit Fermier Traiteur pour trouver une prestation qui change des traiteurs traditionnels. La créativité est au cœur de notre métier.
Petit Fermier Traiteur recrute un.e chargé.e d’événementiel opérationnel alternance
Vos missions
1\. Participation opérationnelle aux événements (terrain)
- Présence sur les événements (cocktails, séminaires, réceptions, etc.)
- Mise en place des buffets, du matériel et des espaces de service
- Participation au service auprès des clients
- Coordination avec les équipes cuisine et logistique
- Rangement et démontage après événement
2\. Gestion des dossiers clients de A à Z
- Réception et analyse des demandes clients
- Élaboration des devis en collaboration avec l’équipe
- Suivi commercial et relation client
- Organisation opérationnelle de l’événement (planning, besoins matériels, équipes)
- Suivi du projet jusqu’à sa réalisation finale
- Bilan post évènement
3\.Customer Success \& fidélisation
- Gérer un portefeuille de clients réguliers et assurer une relation durable et personnalisée.
- Identifier les opportunités de fidélisation, d’upsell et d’optimisation de l’expérience.
- Participer à l’évolution des process internes pour fluidifier la coordination entre équipes.
- Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
- À l’aise à l’écrit comme à l’oral
- Sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Permis B obligatoire \+ véhiculé
- Une expérience complète mêlant coordination, relation client et logistique événementielle.
- Une équipe passionnée et bienveillante, qui valorise la prise d’initiative et l’autonomie.
Avantages
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel
Avantages
- Restaurant d'entreprise
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗