Chargé de commercialisation et des admissions H/F

ACTIVITÉ/MISSIONS Le/La Chargé(e) de Commercialisation et des admissions devra assurer le développement et le suivi des admissions de nos EPHAD afin de contribuer à l'atteinte au maintien d'un taux d'occupation optimal, en garantissant un parcours réactif et accompagné du premier contact jusqu'à l'entrée du résident : Commercialisation :

• Centrer, qualifier et suivre les demandes d'admission.

• Organiser les visites, accompagner les familles et assurer les relances.

• Orienter les demandes et anticiper les places disponibles dans un souci d'optimisation. Gestion administrative des admissions :

• Constituer et suivre les dossiers administratifs (documents d'admissions) des futurs résidents.

• Coordonner l'entrée du résident avec les professionnels concernés. Gestion du CRM :

• Tenir et actualiser le portefeuille de prospects commun aux établissements.

• Assurer la traçabilité des contacts, visites, relances et décisions. Développement du réseau :

• Développer et entretenir le réseau de prescripteurs et partenaires du territoire.

• Présenter et valoriser l'offre des EPHAD.

• Participer aux actions favorisant leur visibilité et attractivité. Pilotage de l'activité :

• Suivre les taux d'occupation, demandes, visites, admissions et refus.

• Analyser les motifs de non-admission et les délais de vacance.

• Produire un reporting régulier et proposer les actions d'amélioration nécessaire.

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