Chargé de clientèle (H/F)
Dans le cadre de remplacements réguliers, sur plusieurs périodes de l'année (hors période estivale) à partir de l'automne 2026, nous recherchons une personne pouvant assurer les missions suivantes sur différents sites sur PAU et alentours : Accueil et relation client :
• Accueil physique des locataires et visiteurs sur les différents sites
• Réponse aux demandes et réclamations (problèmes techniques, voisinage, parties communes, assurance.)
• Gestion des clés pour états des lieux Gestion administrative
• Mise à jour des dossiers administratifs des locataires
• Traçabilité : enregistrement des visites, des réclamations et des demandes
• Rédaction de courriers, de notes internes
• Explication des avis d'échéances et des évolutions tarifaires (facturation) Suivi et enquêtes
• Enquêtes téléphoniques de satisfaction auprès des nouveaux locataires (dans les 2 premiers mois suivant leur entrée dans les lieux)
Cette annonce provient de francetravail. Voir l'annonce originale ↗