Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F, vos responsabilités incluront Répondre aux demandes des clients en anglais et en français de manière professionnelle Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients Assurer le suivi des dossiers clients Gérer le suivi des commandes : de leur saisie jusqu'à leur bonne livraison, en veillant au respect de la qualité de service.• Collaborer avec les autres membres de l'équipe du client pour garantir un service fluide et efficace Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire horaire compris entre 15,70 € et 16,40 €, en fonction de la maîtrise de l'anglais Un treizième mois après 6 mois d'ancienneté Une indemnité transport après 2 mois d'ancienneté Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant. Ce poste basé à Bondoufle offre une expérience enrichissante dans le domaine du service client pour le secteur de la logistique. Si vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Description du profil : Le profil recherché pour ce poste de Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F Vous maîtrisez l'anglais de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la logistique Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion des dossiers Vous avez une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Vous êtes doté(e) d'une excellente écoute et d'un réel sens du service client.
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