Chargé de Clientèle (h/f)
Votre mission. Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons pour notre client basé à St Rambert d'Albon un(e) Chargé(e) de clientèle hf pour accompagner la gestion opérationnelle des badges carburant et autoroutes au sein de leur réseau international. . Vos principales responsabilités. - Gestion des badges autoroutes et carburants (gasoil, gaz, électrique) pour l'ensemble de la flotte camions (France, Pologne, Roumanie) - Commande, attribution, opposition - Suivi et résolution des dysfonctionnements - Mise à disposition des badges auprès des agences et gestion quotidienne des demandes - Gestion des badges carburant pour le personnel disposant d'un véhicule de fonction - Assistance et accompagnement des agences dans l'utilisation du logiciel interne dédié - Coordination avec le service informatique interne - Interface avec les fournisseurs externes (pétroliers, gaziers, etc.) - Interface avec les clients internes (agences France, Pologne, Roumanie, Espagne) - Rédaction et mise à jour des procédures fournisseurs - Mise à jour de l'intranet . . Profil recherché. - Expérience en relation client, administration ou gestion (idéalement dans un environnement technique ou logistique) - Bon sens de l'organisation et gestion des priorités - Aisance relationnelle et sens du service - Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples (internes et externes) - À l'aise avec les outils informatiques 37H par semaine. . Pourquoi nous rejoindre ?. - Une mission enrichissante au cœur d'un environnement international - Une expérience polyvalente avec des échanges variés - Une intégration rapide au sein d'une équipe dynamique . Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature dès maintenant - poste à pourvoir immédiatement !
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