Chargé d'affaires (H/F)

Description du poste

Votre mission : Piloter la relation technique et commerciale avec les clients tout au long du cycle de vie de l'intervention : du diagnostic à la livraison , en passant par la réalisation du devis, la coordination technique, et la facturation . Vos responsabilités Inspecter et diagnostiquer les systèmes et sous-ensembles, définir les opérations et/ou pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité des équipements*Réaliser des interventions SAV en atelier ou directement sur site client*Participer à l'élaboration des appels d'offres (données techniques, délais, charge horaire estimée Développer l'activité de services : prospection, visites clients et prospects, propositions de prestations*Coordonner les équipes de techniciens SAV sur votre périmètre : planification, organisation et accompagnement terrain*Assurer le suivi des interventions en lien avec les équipes supports*Participer au recrutement, à la formation et à l'encadrement des techniciens SAV (techniques de réparation, maintenance, coordination des opérations) Description du profil : Profil recherché Formation technique (diplôme technique minimum requis)*Expérience d'au moins 5 ans en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, travaux publics ou agricole*Autonomie dans la lecture de plans*Anglais intermédiaire requis*Goût prononcé pour la relation client et le développement d'activité*Sens de l'organisation, leadership terrain et esprit collaboratif*Contrat : CDI*Localisation : Villaroche (77)*Prise de poste : Dès que possible*Déplacements : Réguliers, majoritairement en Île-de-France

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