Chargé d'affaires B2B
Pourquoi ce poste existe
Service Postal est une scale\-up SaaS B2B en forte croissance. Nous aidons nos clients à automatiser l’envoi de leurs courriers (Web App \+ API), du simple abonnement jusqu’à des projets intégrés à grande échelle. Notre activité se développe vite : nous créons ce poste pour traiter ce flux avec la réactivité qu'il exige, tout en contribuant au développement commercial.
Vous ne serez pas seul(e) : vous travaillerez avec le responsable du Marketing Web (senior), qui pilote la stratégie marketing et la génération de leads.
Votre rôle
Vous prenez en charge le traitement des demandes entrantes et l'administration des ventes. C'est un poste central, à l'interface du commercial et de l'opérationnel, avec un fort enjeu de réactivité.
Concrètement, vous allez :
- Traiter les demandes de publipostage de bout en bout : réception, devis, suivi jusqu'à la production
- Conseiller et optimiser les dossiers clients (format des fichiers, mise en page, choix techniques)
- Garantir la réactivité sur des délais courts, déterminante pour la satisfaction et la conversion
- Qualifier et traiter les leads entrants issus des actions marketing
- Assurer le suivi du pipeline commercial dans le CRM, et remonter les avis et demandes client
Le profil que nous recherchons
- Au minimum 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement SaaS, services numériques ou solutions techniques
- Capacité à comprendre une offre technique et à dialoguer avec des interlocuteurs variés
- À l’aise avec les outils digitaux (CRM, outils de prospection, environnement SaaS)
- Rigoureux, clair dans la communication et orienté résultats.
- Envie de s’inscrire dans une structure à taille humaine en croissance
- Environnement SaaS en croissance avec des cas d’usage variés
- Impact direct sur la croissance et l’évolution de l’entreprise
- Une vraie place dans une équipe à taille humaine
- Perspectives d’évolution réelles
Poste basé à Saint Quentin en Yvelines (78\), en présentiel. Nous privilégions la proximité, les échanges directs et l’apprentissage rapide : un vrai accélérateur pour monter en compétence sur le rôle.
Rémunération : 1 950,00€ à 2 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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