Chargé d'accueil

À propos du poste
Nous recherchons un Chargé d'accueil dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé consiste à accueillir chaleureusement les visiteurs, à gérer les appels téléphoniques entrants et à assurer une organisation fluide du front desk. Vous serez le premier point de contact, représentant l'image professionnelle de notre organisation tout en offrant un service client exceptionnel. Ce poste offre une opportunité passionnante de développer vos compétences administratives et relationnelles dans un environnement stimulant.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, partenaires et collaborateurs avec professionnalisme et courtoisie et savoir les orienter correctement


• Gérer efficacement les appels téléphoniques via un système téléphonique multi\-lignes, en répondant aux demandes ou en transférant les appels appropriés


• Assurer la gestion du front desk, y compris la réception du courrier et la tenue de l’espace d’accueil propre et organisé


• Soutenir les tâches administratives quotidiennes en utilisant les outils internes pour la rédaction de documents, la planification et la gestion des agendas


• Maintenir une organisation impeccable des espaces communs et des salles de réunion


• Collaborer avec l’équipe location et les assister dans certaines tâches pour assurer une communication fluide et efficace au sein de l’organisation

Profil recherché

• Expérience préalable dans un poste d’accueil ou en secrétariat administratif est souhaitée mais pas obligatoire; une forte motivation et une capacité d’apprentissage rapide sont essentielles


• Excellentes compétences en communication orale et écrite


• Maîtrise des systèmes téléphoniques multi\-lignes et des outils informatiques


• Organisation exceptionnelle avec une attention méticuleuse aux détails et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément


• Sens du service client, attitude positive et capacité à représenter l’organisation avec professionnalisme


• Expérience en gestion administrative ou dans le secteur du service client est un plus, notamment si vous avez des compétences en informatique ou en sciences informatiques

Nous offrons un environnement dynamique où votre enthousiasme contribuera directement à la qualité de notre accueil. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, que vous aimez organiser efficacement votre espace de travail et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Rémunération : 24 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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