Chargé d'accueil (F/H)
Date de publication : 19 juin 2026
Permanent
Localisation
68000 Colmar, Grand Est
A propos
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Au cœur du territoire rhénan, Colmar et son agglomération apparaissent comme un carrefour stratégique entre les grands centres urbains alsaciens (Strasbourg, Mulhouse) et les métropoles européennes de Fribourg (Allemagne) et Bâle (Suisse). A proximité de grands axes routiers et régulièrement desservie par le TGV et différentes lignes TER (ex : Strasbourg – Bâle toutes les 30 mn), la ville est facilement accessible selon le mode de transport choisi. Culturelle et dynamique, Colmar est une ville aux multiples facettes. Son centre historique attire chaque année plusieurs millions de touristes. De nombreuses animations, notamment à la période de Noël, font vibrer le cœur de la ville. C’est en synergie avec les communes de son agglomération que Colmar travaille pour améliorer le quotidien des habitants et accroître le rayonnement de son territoire.
Votre mission
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Votre rôle
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Au cœur de l’Hôtel de Ville, vous êtes un acteur clé de la relation usagers.
Chaque jour, vous accueillez, informez et orientez les administrés avec professionnalisme et bienveillance.
Véritable interface entre le public et les services municipaux, vous participez activement à la qualité de l’accueil et à l’image de la collectivité.
Vos missions principales
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- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
- Informer, orienter et accompagner les demandes (Gestion Relation Usagers)
- Gérer le standard et filtrer les appels
- Participer au suivi des assemblées (appui administratif)
- Gérer le service des objets trouvés
- Organiser le planning des salles de réunion
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité d’accueil
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Recrutement statutaire sur le cadre d'emplois des adjoints administratif territoriaux (catégorie C).
Votre profil
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- Aisance relationnelle et sens du service public
- Excellente expression orale et capacité à gérer des situations variées
- Rigueur, organisation et autonomie
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Une pratique de l’allemand et/ou de l’anglais est un plus
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- Un poste polyvalent et dynamique, au cœur de la vie locale
- Un environnement de travail collaboratif
- Un rôle concret au service des citoyens
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- Poste à temps complet \- 38h50 hebdomadaires \+ RTT
- 8h30\-12h et 14h\-17h30 (ouverture de la mairie)
- Filière administrative (catégorie C)
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Rejoignez une collectivité engagée et participez activement à la qualité du service public !
Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser, au plus tard le 20/07/2026
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
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