CDD - CONSEILLER PRESTATIONS BENEFICIAIRES (7 mois) H/F

La Direction Emprunteur, Caution, Prévoyance individuelle recherche pour ses équipes Prestations Emprunteur, un Conseiller de prestations en assurance emprunteur \- H/F

Au sein d'une dynamique collective, vous avez la charge du traitement et du suivi des demandes de prestations en assurance emprunteur.

À ce titre, vous :

• Analysez et instruisez les dossiers de prestations dans le respect des exigences réglementaires,


• Vérifiez la conformité et l’exhaustivité des pièces et informations nécessaires au traitement des dossiers,


• Assurez le suivi des dossiers et les relances si nécessaire,


• Identifiez les situations sensibles, atypiques ou les éventuels dysfonctionnements (procédures, outils, paramétrages) et alertez votre hiérarchie le cas échéant,


• Contribuez à l’amélioration continue du service et au partage de connaissances au sein de l’équipe.

Profil

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) disposant des compétences suivantes :

• Formation supérieure bac\+2/3 et/ou expérience significative (4/5 ans) dans les métiers de la gestion, de la relation client ou des réclamations en assurance,


• Connaissance de l’activité d’assurance emprunteur et/ou de l'analyse médicale des dossiers,


• Connaissances médicales appréciées,


• Aisance rédactionnelle et relationnelle, capacités d’analyse et de synthèse,


• Capacité à gérer des situations sensibles dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité,


• Rigueur, organisation et sens des priorités,


• Goût du travail en équipe et du partage des bonnes pratiques,


• Maîtrise des outils bureautiques.

Classe CCNA

4

Fonction

579 \- CONSEILLER PRESTA BENEFICIAIRES

Localisation du poste
-------------------------

Localisation du poste

Europe, France, Ile\-de\-France, Hauts\-de\-Seine (92\)

Ville du poste

ISSY\-LES\-MOULINEAUX
Critères candidat
---------------------

Niveau d'études min. requis

Bac\+2

Diplôme

DEUG / BTS / DUT

Domaine / Spécialité

• Assurances


• Comptabilité / Gestion

Niveau d'expérience

2\-5 ans

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗