[CDD] Conseiller ou conseillère en séjour - remplacement
CDD (plus de 6 mois) / Loire\-Atlantique / OFFICE DE TOURISME DE BATZ\-SUR\-MER
\[CDD] Conseiller ou conseillère en séjour \- remplacement
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L'Office de tourisme de Batz\-sur\-Mer recrute un conseiller ou une conseillère en séjour dans le cadre d'un remplacement de cogné maternité. Du 1er décembre 2026 au 31 août 2027\.
Missions
Sous la responsabilité de la directrice, vous représentez l’Office de tourisme de Batz\-sur\-Mer auprès du public se présentant dans ses locaux ou que vous rencontrerez lors des accueils hors\-les\-murs et serez en charge des missions suivantes :
Apporter une réponse personnalisée aux sollicitations des visiteurs : accueil, orientations, conseils et informations sur l’offre touristique de la commune (comptoir, téléphone, courrier et mail),
Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien sur INGENIE,
Gérer les espaces accueil en s’assurant de la bonne tenue de l’espace (réapprovisionnement des présentoirs, aménagement, propreté, gestion des stocks des diverses brochures...),
Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur,
Promouvoir le territoire et ses prestations, valoriser les animations, produits et savoir\-faire locaux,
Développer la consommation touristique sur le territoire et la vente des prestations proposées par l’Office de tourisme (billetterie, visites guidées, souvenirs, etc.) et assurer la bonne gestion de la caisse et de la boutique,
Collecter, traiter, mettre à jour et diffuser les informations auprès du grand public via différents réseaux (offices de tourisme de la Presqu’île, partenaires, socioprofessionnels, associations…) et sur tous supports (application mobile, site Internet, affiches, dépliants, flyers…),
Contribuer à ce que l’Office de tourisme soit un véritable levier économique reconnu par la collectivité et les partenaires,
Appliquer la démarche Qualité (Destination d’Excellence) et le label Tourisme \& Handicap,
Vous pourrez être amené à travailler sur des missions annexes.
Profil
Formation Bac\+2 minimum, idéalement dans le domaine du tourisme
Maîtrise de deux langues étrangères dont l’anglais
Maîtrise parfaite de l’orthographe
Maîtrise des outils bureautique et des logiciels métiers (la connaissance de l’outil Ingénie est un plus)
Avoir l’esprit d’équipe, le goût du contact et de la vente
Être apte à tenir une caisse et être à l’aise avec l’outil informatique (logiciel de réservation billetterie utilisé quotidiennement)
Sens de l’écoute, conciliation du conseil et de la vente
Une connaissance de l’offre touristique de Batz\-sur\-Mer et de la Presqu’île serait un plus
Formation à l’accueil par excellence appréciée.
Conditions
À savoir
Les contraintes du poste
Travail les week\-ends et jours fériés
Travail en soirée
Les avantages du poste
Primes de travail les week\-ends et jours fériés
Restaurant d'entreprise ou équivalent
Candidater
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 10 sept. 2026
Référence Emploi Espaces
N°73352
Le recruteur
Annonceur
Office de tourisme de Batz\-sur\-Mer
*L’Office de tourisme de Batz\-sur\-Mer, classé en catégorie I, est situé au coeur de la commune, à proximité directe avec l’océan, des sites touristiques, des commerces et des espaces verts aménagés. Son rôle est de participer à l’attractivité de la commune par l’animation, la promotion et la valorisation des richesses de son patrimoine historique, bâti, environnemental, matériel et immatériel, toute l’année. Détenteur de la marque Qualité Tourisme™ (Destination d’Excellence en cours), renouvelée en mars 2020, l’Office de tourisme est engagé dans une démarche constante d’amélioration de ses services à destination de ses partenaires et de ses 42 à 45 000 visiteurs annuels (dont près de 22 000*
✅ Politique RSE
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
✅ Inclusivité
✅ Management participatif
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 7 mois puis contrat saisonnier
Début : 01/12/2026
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation : Non précisé
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
Batz\-sur\-Mer25 rue de la Plage44740 \- Loire\-Atlantique
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