CDD 3 MOIS SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIALE (F/H)

Direction territoriale de la Porte des Alpes

Action Médico\-sociale ouest (Porte des Alpes)

Référence : i4196\-26CDDSAMSOSMS

Nature de l'offre : Remplacement

Basé à : Centre Médico\-Social \- Villefontaine

Affectation : Villefontaine

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.

Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.

Missions

Sous l'autorité du chef du service et de son adjoint et au sein d'une équipe pluridisciplinaire,

le/la secrétaire assure une fonction d'accueil du public et des partenaires. Il/Elle établit un

pré\-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe, répond à leur demande

administrative et est en charge d'un accueil élaboré.

Et plus particulièrement est chargé de :

• une mission d'accueil des publics fréquentant la structure (CMS/SLS/centre de planification

et de consultation...)

• une mission de secrétariat médico\-social


• une mission de gestion administrative et financière liée à la prise en charge du public

accueilli

• une mission de support à l'organisation et au fonctionnement de la structure

(CMS/SLS/centre de planification et de consultation...).

Assure l'accueil, le secrétariat et la coordination pratique d'une équipe de travailleurs sociaux.

Activités :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics, les informer, les orienter et les accompagner notamment de manière élaborée, dans leurs démarches administratives, dans le cadre de permanence ou de rendez\-vous socio\-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité


• Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré\-diagnostic une primo\-évaluation à titre

principal des situations, évaluer l'urgence des demandes pour adapter les modalités de la réponse à apporter, apporter une première réponse à l'usager (proposition de rendez\-vous, permanence, sollicitation d'un travailleur social...)

• Assurer un accueil médico\-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez\-vous

ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits

• Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation

des situations

• Faciliter l'accès aux droits des usagers : Instruire les dossiers RSA, CSS et FSL


• Gérer le planning des travailleurs médico\-sociaux et préparer les rendez\-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)


• Préparer, accueillir et suivre les consultations PMI : Préparation administrative des bilans de santé en écoles maternelles, prises de RDV, consultations de nourrissons


• Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du

public et de l'équipe

• Participer aux réunions et rédiger les comptes rendu


• Contribuer au bon fonctionnement de la structure


• Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord : Statistiques, répartition des situations par TS


• Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction

Compétences requises

Sens de l'accueil

Connaissance et pratique des logiciels bureautiques

Sens de l'organisation

Rigueur

Capacité à travailler en équipe

Connaissance et pratique des progiciels métiers

Savoir réaliser une primo\-évaluation

Connaissance approfondie des acteurs, des partenaires et de leurs missions

Connaissance de la législation, des dispositifs d'action sociale et des procédures internes

Capacité à organiser le traitement des situations à évaluer

Qualité relationnelle

Capacité d'adaptation

Discrétion

Réactivité

Qualité rédactionnelle

Prérequis :

Connaissance des secteurs sociaux et médico\-sociaux

Spécificités du poste :

Polyvalence

Contraintes horaires

Confidentialité

Assurer la continuité de service

Cadre(s) Emplois : Rédacteurs territoriaux, Adjoints administratifs territoriaux

RIFSEEP/Rémunération : Traitement de base déterminé en fonction du parcours professionnel

• Régime indemnitaire de niveau B2


• Complément de rémunération annuel versé en fonction des modalités en vigueur au sein de la collectivité

Temps de travail : Temps complet

Contact RH :

Audrey Carras : appui RH

04 26 73 05 96

Contact Métier :

Audrey Poulet : Cheffe de service Action médico\-sociale Ouest TPA

04 69 42 04 44

A pourvoir le : 01/11/2026

Limite de candidature : 30/09/2026

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