Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis


• Bezahlung mindestens nach GVP-Tarifvertrag


• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit


• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)


• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge


• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln


• Option auf eine Übernahme durch unsere Kunden

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden


• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat


• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System


• Beratung zu Produkten, Dienstleistungen oder laufenden Vorgängen


• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständige Fachabteilung


• Dokumentation der Gespräche und Bearbeitungsschritte


• Sicherstellung einer freundlichen und lösungsorientierten Kundenkommunikation


• Unterstützung im Inbound- oder Outbound-Bereich, je nach Einsatz

Das bringen Sie mit:

• Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Bürobereich von Vorteil


• Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen


• Serviceorientierte und geduldige Arbeitsweise


• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft


• Freude am telefonischen Kundenkontakt


• Auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 621 1234693-11.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Mannheim, P7 15, 68161 Mannheim, +49 621 1234693-0

Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗