Call Center Agent (m/w/d) - Remote & Präsenz

Stellendetails

• Ort: Koblenz


• Verfügbarkeit: ab sofort


• Option auf Übernahme: ja


• Vertragsart: unbefristet


• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung


• Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit


• Vergütung: 2.800 € - 3.200 €

Für wen suchen wir
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz Mitarbeiter als Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d).

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Büro- oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d)


• Sie verfügen über sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, Word und Outlook


• Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit


• Sie arbeiten gewissenhaft und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Flexibilität ist für Sie selbstverständlich, und Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team.

Der Job

• aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden über Telefon und digitale Kanäle


• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in modernen Systemen


• Unterstützung vor Ort im Kundenzentrum als Teil eines engagierten Teams


• effiziente Bearbeitung von Aufgabenlisten und Vorgängen


• flexibler Einsatz bei kaufmännischen und administrativen Aufgaben


• Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen

Vorteile

• Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.800 € - 3.200 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld


• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen


• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto


• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen


• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region


• Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit


• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)


• Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ansprechpartner für den Raum Koblenz

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet mit der Option auf Verlängerung und Übernahme


• Vollzeit (40 Stunden/Woche)


• währeden der Einarbeitung ist Präsenzpflicht mit anschließender Möglichkeit auf hybrides Arbeiten


• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn

Telefon: +49 6431 496390-0
E-Mail: limburg@office-events.de

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