Call Center Agent (m/w/d)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung


• Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende


• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit


• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

• Telefonische Kundenberatung


• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen


• Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung


• Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung


• Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten


• Erfassung und Änderungen von Stammdaten


• E-Mail Korrespondenz


• Entgegennahme von Beschwerden

• Übertariflicher Stundenlohn nach Vereinbarung plus Schichtzulagen


• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich


• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden


• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten


• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Office People Personalmanagement GmbH

Serdar Kalintas

T: 0211-936574-0
Oststr. 55
40211 Düsseldorf

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