via indeed · 12. Juni 2026 ·vor 1 Tag

Business Process Manager

Massen SA
LU Vollzeit
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Business Process Manager

Votre profil

  • Diplôme de niveau Master en Gestion, Ingénierie de Gestion (type HEC) ou Informatique de Gestion.

  • Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans une fonction similaire (Business Process Management ou Chef de Projet ERP), idéalement dans le secteur du retail.

  • Excellente maîtrise du français et de l’allemand ; l’anglais est un atout.

  • Autonomie, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’urgence et orientation utilisateur.

  • Capacité d’analyse pointue et forte orientation « résolution de problèmes ».
Vos missions

Mission principale

Rapportant directement au Directeur Financier, vous jouerez un rôle clé à l’intersection de l’informatique et des opérations : optimiser/documenter les flux d’informations, de biens et de services (internes et externes).

Responsabilités clés

  • Cartographie et optimisation : analyser et améliorer les workflows pour chaque activité Massen Retail ; créer et maintenir une bibliothèque des processus accessible à tous.

  • Stratégie ERP : analyser les besoins et la faisabilité d’un ERP centralisé, définir le cahier des charges et proposer un plan d’intégration chiffré.
Compétences techniques
  • Connaissance des métiers de la grande distribution et de la gastronomie (Supply Chain, gestion des stocks, achats, ventes).

  • Compréhension des systèmes POS et des architectures ERP.

  • Excellentes compétences en gestion de projet, structuration et conduite du changement.

  • Maîtrise des logiciels de modélisation de processus (MS Visio, Bizagi ou équivalent).

Capacité à produire des rapports opérationnels alignés avec le reporting financier.
  • Compétences humaines

  • Communication claire et professionnelle, capable de faire le lien entre opérations et direction financière.
Nous offrons
  • L’opportunité de diriger une équipe et de piloter des projets structurants (ERP, workflows).

  • Un environnement stimulant où vos initiatives auront un impact direct sur l’efficacité des processus et la performance globale.

  • Réductions pour les employés
Business Process Manager

Ihr Profil

  • Master\-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen (Typ HEC) oder Wirtschaftsinformatik.

  • Nachweisliche Berufserfahrung von 3 bis 5 Jahren in einer ähnlichen Position (Business Process Management oder ERP\-Projektleiter), idealerweise im Einzelhandel.

  • Ausgezeichnete Französisch\- und Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

  • Selbstständigkeit, Sorgfalt, Teamgeist, Sinn für Dringlichkeit und Nutzerorientierung.

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine starke Ausrichtung auf „Problemlösung“.
Unsere Erwartungen

Aufgabenbereich

Sie berichten direkt an den Finanzdirektor.

Aufgaben

  • Prozessabbildung und \-optimierung: Analyse und Verbesserung der Arbeitsabläufe für alle Massen\-Retail\-Aktivitäten; Erstellung und Pflege einer für alle zugänglichen Prozessbibliothek.

ERP\-Strategie: Analyse der Anforderungen und der Machbarkeit eines zentralisierten ERP\-Systems, Definition des Lastenhefts und Vorlage eines kostenkalkulierten Integrationsplans.
  • Technische Kompetenzen

  • Kenntnisse der Branchen Großhandel und Gastronomie (Lieferkette, Bestandsverwaltung, Einkauf, Verkauf).

  • Verständnis von POS\-Systemen und ERP\-Architekturen.

  • Hervorragende Kompetenzen in den Bereichen Projektmanagement, Strukturierung und Change Management.

  • Sicherer Umgang mit Prozessmodellierungssoftware (MS Visio, Bizagi oder vergleichbare Programme).

Fähigkeit, operative Berichte zu erstellen, die auf das Finanzreporting abgestimmt sind.
  • Soziale Kompetenzen

  • Klare und professionelle Kommunikation, Fähigkeit, eine Brücke zwischen dem operativen Geschäft und der Finanzabteilung zu schlagen.
Wir bieten
  • Die Möglichkeit, ein Team zu leiten und wegweisende Projekte (ERP, Workflows) zu steuern.

  • Ein anregendes Umfeld, in dem Ihre Initiativen einen direkten Einfluss auf die Prozesseffizienz und die Gesamtleistung haben.

  • Mitarbeiterrabatte

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