Business Process Consultant (all genders)

Business Process Consultant (all genders)
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Zürich Dornbirn St. Gallen Berufserfahrene
Dein Wirkungsfeld
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Prozesse sind für dich mehr als Flussdiagramme? Sie sind der Ort, an dem Technologie und Menschen einen Unterschied machen. Dann gestalte mit uns die AI\-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen für führende Schweizer B2B\- und B2C\-Unternehmen.

Als IT\-Beratungsunternehmen begleiten wir unsere Kunden von der Prozessanalyse über die Produktdaten\-/PDM\-Architektur bis zur operativen Einführung von AI in bestehende Abläufe. Du arbeitest dabei eng mit unserem Technology\-Consulting\-Team zusammen.

Dein Wirkungsfeld
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Als Business Process Architect (all genders) übernimmst du Analyse, Design und AI\-gestützte Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen bei unseren Bestandskunden, mit Fokus auf Marketing, Vertrieb und Service und die operative AI\-Einführung in diesen Bereichen.

• Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse bei unseren Kunden, inklusive Blue\-Print\-Erstellung.


• Du konzipierst Prozess\-Architekturen und führst Gap\-Analysen durch.


• Du entwickelst Data\-Ownership\- und Governance\-Konzepte sowie TOM\-/KPI\-Frameworks.


• Du verantwortest die operative Einführung von AI in bestehende Kundenprozesse (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).


• Du moderierst Blue\-Print\- und Use\-Case\-Workshops beim Kunden.


• Du bist dafür verantwortlich, dass Prozesse in Unternehmen eingeführt und gelebt werden. Dabei nimmst du die Rolle als Transformation Coach und Sparringspartner\*in für Business\-Stakeholder ein.

• Fundierte Erfahrung in Prozessberatung/\-architektur, idealerweise im Bereich Digital Marketing, Digital Commerce und Service (inkl. PDM)


• Praktisches Verständnis von AI\-Anwendungsfällen in operativen Prozessen (Agentic Workflows, RAG, Automatisierung).


• Erfahrung in Workshop\-Moderation (Blue\-Print\-, Use\-Case\-Workshops).


• Analytisches Vorgehen und strukturierte Dokumentation (Prozessmodellierung, Anforderungsmanagement).


• Erfahrung in der Beratung und im direkten Kundenkontakt. Du bringst praktische Erfahrung im B2B\-Vertrieb mit.


• Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse.

• Erfahrung mit SAP, Spryker und/oder Pimcore E\-Commerce\-Lösungen.


• Kenntnisse in Agentic\-AI\-/RAG\-Architekturen.


• Erfahrung in Enterprise\-Architektur\-Projekten mit mehreren Systemintegrationen.

• Du denkst in Prozessen, nicht in Tools. Technologie ist für dich Mittel zum Zweck.


• Du hast Freude daran, Kunden von der Analyse bis zur AI\-gestützten Umsetzung durchgängig zu begleiten.


• Du arbeitest eng mit unserem Technology\-Consulting\-Team zusammen.

• Ein professionelles Umfeld mit herausfordernden digitalen Projekten bei namhaften Kunden und Schweizer Hidden Champions.


• Ein leidenschaftliches Business\-Consulting\-Team mit Tatendrang und Initiativkraft, das sich gegenseitig unterstützt.


• Moderne Arbeitsumgebungen mit Wohlfühlfaktor (Standorte St. Gallen, Zürich und Dornbirn).


• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die zu dir passen – inklusive aktiver Mitgestaltung unserer AI\-First\-Transformation.


• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und jede Menge Spass am gemeinsamen Sommerfest, Skiweekend und vielen weiteren Aktivitäten.

Barbara Benninger

valantic

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