Business Development Representative (m/w/d)

Ändere mit uns die Servicewelt: USU ist ein führender Anbieter von Software\- und Servicelösungen für IT \& Customer Service Management. Mehr als 650 Kolleg:innen an 10 Standorten arbeiten gemeinsam daran, Unternehmen durch bessere Workflows, Zusammenarbeit und Informationsflüsse erfolgreicher zu machen.

Als BDR bist du kein „Meeting\-Sammler“, sondern identifizierst echte Geschäftspotenziale. Du qualifizierst Inbound\-Leads, entwickelst Outbound\-Opportunities und findest heraus, welche Unternehmen zu uns passen und wo USU echten Mehrwert schaffen kann. Komplexe Themen motivieren dich; du arbeitest dich schnell ein, verstehst Geschäftsmodelle und Herausforderungen und kommunizierst souverän mit Senior\-Stakeholdern. Moderner B2B\-Vertrieb bedeutet für dich: Recherche, strategisches Vorgehen, relevante Gesprächseinstiege, starke Gesprächsführung und konsequentes Follow\-up.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Business Development Representative (m/w/d)
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Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

• Qualifizierung von Inbound\-Leads aus Marketingkampagnen, Websiteanfragen, Events und Webinaren sowie proaktive Outbound\-Akquise über Telefon, E\-Mail, LinkedIn und weitere Kanäle.


• Aufbau und Pflege von Account\-Based Prospecting\-Plänen für definierte Zielkunden und Segmente.


• Analyse von Zielaccounts, Buying Centers, Entscheidern, Trigger Events und potenziellen Pain Points.


• Entwicklung und Validierung von Pain\-Hypothesen auf Basis sichtbarer Signale wie IT\-Komplexität, Cloud\-Transformation, Audits, Renewals, Monitoring\-Tool\-Sprawl, Compliance\-Anforderungen oder Digitalisierungsinitiativen.


• Ansprache und Qualifizierung von Stakeholdern aus IT, IT Operations, Procurement, Finance, Compliance, Customer Service, Digital Transformation und Executive Leadership.


• Durchführung erster Qualifizierungsgespräche zur Prüfung von ICP\-Fit, Business Pain, Dringlichkeit, Timing, Entscheidungsstruktur und Business Impact.


• Terminierung qualifizierter Discovery Meetings und Produktdemonstrationen für das Sales\-Team.


• Enge Abstimmung mit Regional Sales Managern zur Priorisierung von Zielaccounts, Gebietsabdeckung und Multithreading.


• Nutzung von Tools wie HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense und weiteren Prospecting\-Plattformen.


• Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, Kontakte, Leads, Accounts und Opportunities im CRM.


• Teilnahme an Sales\-Trainings, Coachings, Rollenspielen und Methodikschulungen, z. B. Consultative Selling oder Objection Handling.


• Erfüllung monatlicher und quartalsweiser KPIs für Aktivitäten, Termine, qualifizierte Opportunities und Pipeline\-Beitrag.


• Sicherstellung, dass neben der Anzahl vor allem die Qualität der vereinbarten Meetings stimmt.

Das bringst Du mit:

• 1–3 Jahre Erfahrung in Business Development, Inside Sales, Sales Development, B2B\-SaaS, IT\-Services, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle bevorzugt; lernstarke Junior\-Profile mit Business\-Verständnis und Kommunikationsstärke sind willkommen.


• Erfahrung mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise in IT Asset Management, IT Operations, IT Monitoring, ITSM, SaaS, Cloud, Customer Service oder Knowledge Management.


• Erfahrung mit Account\-Based Prospecting, Outbound Sales oder Enterprise\-Sales\-Prozessen von Vorteil.


• Sicherer Umgang mit HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense oder ähnlichen Tools wünschenswert.


• Sehr gute Englischkenntnisse sowie fließende Sprachkenntnisse in der jeweiligen Marktsprache.


• Bachelor\-Abschluss wünschenswert, aber nicht erforderlich bei relevanter Praxiserfahrung.


• Sehr gute Organisations\- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Accounts und Gesprächsverläufe parallel zu steuern.

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!


• Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung

• Workation im EU Ausland


• 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube


• Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich


• Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung


• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)


• Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden


• Subventioniertes Mittagsessensangebot


• Eine Auswahl an Heiß\- und Kaltgetränken \& Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt


• Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge

DU HAST INTERESSE?

Dann bewirb Dich bevorzugt online über unser Karriere\-Portal:

Mareike Kölker

Personalreferentin

jobs@usu.com

Standort

Bereich

Qualifikation

Arbeitszeit

Kennziffer

• Aachen, Möglingen


• Software


• Berufserfahrene


• Vollzeit


• 5008

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