Business Analyst IA - Freelance H/F
Description du poste
Taux journalier (TJM): 400
Dans le cadre du déploiement de cas d'usage IA au sein d'un groupe de protection sociale, vous rejoindrez l'équipe Plateforme Data – IA – RPA en tant que Business Analyst spécialisé(e) IA, sous la supervision de la Product Owner de la plateforme. Votre rôle sera d'instruire les demandes métiers liées à l'IA, d'en formaliser les exigences et d'accompagner leur mise en œuvre jusqu'à la transformation effective des processus.
Recueil \& formalisation des besoins
Recueillir les besoins métiers auprès des parties prenantes : interviews, ateliers, questionnaires
Identifier, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles liées aux cas d'usage IA
Prioriser les besoins en collaboration avec les équipes métiers et la Product Owner
Traduire les besoins en spécifications compréhensibles par les équipes techniques (développeurs IA, data engineers)
Rédiger les spécifications fonctionnelles et modéliser les processus métiers avant et après transformation IA
Recette \& qualification
Élaborer des plans de tests et scénarios fonctionnels adaptés aux solutions IA (agents, LLM, automatisations)
Réaliser ou coordonner les recettes utilisateurs et valider les solutions avant mise en production
Analyser et qualifier les incidents, diagnostiquer les anomalies en lien avec les équipes techniques
Suivre la résolution des tickets et assurer la communication avec les utilisateurs
Analyse \& amélioration continue
Analyser les données pour appuyer les décisions métier et mesurer l'impact des solutions IA déployées
Identifier les opportunités d'amélioration des processus existants grâce à l'IA
Maintenir la documentation projet à jour et contribuer au retour d'expérience de l'équipe
Conduite du changement \& support
Accompagner la transformation des processus métier induite par l'intégration de l'IA
Former les utilisateurs aux nouveaux outils et processus
Rédiger des guides utilisateurs clairs et accessibles
Assurer un support fonctionnel post\-déploiement
Profil recherché
CDI prio mais Freelance acceptés également.
Appréciées :
Expérience dans le domaine de la santé, prévoyance ou protection sociale
Connaissance des méthodologies Agile Scrum
Curiosité technologique et intérêt marqué pour les évolutions de l'IA générative
Indispensables :
Expérience confirmée en tant que Business Analyst avec une exposition significative aux projets IA
Maîtrise des concepts IA : LLM, machine learning, agents IA
Maîtrise de Jira pour le suivi des tickets et la gestion des backlogs
Capacité à faire le lien entre des enjeux métier concrets et des solutions techniques IA
Pragmatisme, force de proposition et proactivité
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du client
Rigueur et respect des échéances
Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés (métiers, techniques, Product Owner)
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