Business Analyst Commercial EMEA (H/F)
Rattaché(e) à la Directrice EMEA Sales & Marketing, l'Analyste Performance Commerciale EMEA joue un rôle clé dans le pilotage de la performance commerciale de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Véritable partenaire des équipes commerciales et marketing, vous êtes chargé(e) de transformer les données en informations stratégiques permettant d'améliorer la prise de décision, la qualité des prévisions de ventes et la performance globale de l'organisation. Vos principales missions seront les suivantes : - Collecter, consolider, analyser et interpréter les données commerciales de la région EMEA afin de mesurer la performance des activités. - Développer, optimiser et maintenir les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord et outils de reporting destinés aux équipes opérationnelles et au management. - Concevoir et améliorer les outils d'aide à la décision permettant aux managers et à la Direction de piloter efficacement l'activité commerciale. - Collaborer étroitement avec la Direction Sales & Marketing afin d'améliorer les processus de prévision des ventes et la fiabilité des analyses. - Identifier les écarts entre les prévisions et les résultats réels, analyser leurs causes et proposer des actions correctives. - Réaliser des analyses approfondies permettant d'identifier les opportunités de croissance, les risques et les axes d'amélioration. - Produire des reportings réguliers, analyses de performance et synthèses exécutives destinés à la Direction. - Participer à la préparation des Business Reviews, réunions commerciales, séminaires et autres projets stratégiques. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing, Service Client, Finance, IT, ERP et CRM afin d'améliorer les flux d'information et la qualité des données. - Contribuer à l'amélioration continue des outils CRM, ERP et de reporting en identifiant les besoins métiers et les opportunités d'optimisation. - Participer à l'analyse de la satisfaction client et des comptes stratégiques afin d'accompagner les plans d'amélioration des équipes commerciales. - Assurer le suivi de certains indicateurs qualité et contribuer à l'amélioration des processus transverses ayant un impact sur la performance commerciale. Ce poste offre une forte exposition auprès du management EMEA ainsi qu'une vision transverse de l'activité commerciale, marketing et opérationnelle de plusieurs pays. Vous évoluerez dans un environnement international où vos analyses contribueront directement aux décisions stratégiques et à l'amélioration continue de la performance de l'entreprise. Poste basé à Illkirch-Graffenstaden (France) ou Eschwege (Allemagne). Déplacements professionnels ponctuels en Europe. Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste à forte visibilité auprès de la Direction EMEA. - Un environnement international et multiculturel. - Des missions variées mêlant analyse de données, performance commerciale et amélioration continue. - Une entreprise à taille humaine bénéficiant de la solidité d'un groupe international. - L'opportunité d'avoir un impact concret sur les décisions et la croissance de l'organisation.
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