Business Analyst Claims (all genders)

80\-100%

Winterthur / Smart Working
Möchtest du die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitgestalten?

Bei uns entwickelst du einfache, kundenorientierte Lösungen in einem agilen Umfeld. Wir setzen auf Teamwork, Flexibilität und Eigenverantwortung – und suchen dich als Business Analyst / Analystin im Bereich Claims.

Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft – engagiert, mutig und offen für Neues.

Bei uns hast du die Möglichkeit, mit viel Eigenverantwortung und unmittelbar sichtbarem Impact für unsere Kunden zu arbeiten. Wir freuen uns auf dein Mitwirken – gemeinsam machen wir den Unterschied!

Dein Beitrag

• Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus dem Produktteam entwickelst du innovative Lösungen für unsere Kunden.


• Du analysierst Prozesse und fachliche Anforderungen, übernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv in der Testing\-Phase involviert.


• Als Mitglied eines agilen, cross\-funktionalen Teams arbeitest du an Soll\- und Zielbildern und treibst diese mit deinem offenen Mindset aktiv voran.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Du hast Leidenschaft für Business Analyse und Requirements Engineering, idealerweise mit Erfahrung im Grossfirmenumfeld und bist mit gängigen Modellierungs\- und Beschreibungsstandards (z.B. BPMN, UML, Use\-Case\- und User\-Story\-Notation) vertraut. Eine Zertifizierung als Business Analyst / Requirements Engineer (IREB oder vergleichbar) ist von Vorteil.


• Du gehst strukturiert an neue Themen heran, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochwertige Ergebnisse.


• Du suchst nachhaltige Lösungen, hinterfragst Bestehendes, bist mutig, kreativ und pragmatisch.


• Du hast ein gutes technisches Verständnis und Freude an der Zusammenarbeit mit Software\-Entwicklern.


• Erfahrung mit CX/UX\-Design und die Arbeit in agilen Teams ist von Vorteil.


• Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind ebenfalls von Vorteil.


• Offenheit gegenüber neuen Technologien, insbesondere Künstlicher Intelligenz und die Bereitschaft, deren Potenziale zu nutzen.


• Sehr gute Deutsch\- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden\- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer\-first\-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Bist du bereit, den Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz

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