via indeed · 29. Mai 2026 ·vor 8 Tagen

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Business Analyst Claims (all genders)

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Winterthur / Smart Working

Möchtest du die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitgestalten?

Bei uns entwickelst du einfache, kundenorientierte Lösungen in einem agilen Umfeld. Wir setzen auf Teamwork, Flexibilität und Eigenverantwortung – und suchen dich als Business Analyst / Analystin im Bereich Claims.

Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft – engagiert, mutig und offen für Neues.

Bei uns hast du die Möglichkeit, mit viel Eigenverantwortung und unmittelbar sichtbarem Impact für unsere Kunden zu arbeiten. Wir freuen uns auf dein Mitwirken – gemeinsam machen wir den Unterschied!

Dein Beitrag* Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus dem Produktteam entwickelst du innovative Lösungen für unsere Kunden.

  • Du analysierst Prozesse und fachliche Anforderungen, übernimmst das Business Requirements Engineering und bist aktiv in der Testing\-Phase involviert.

  • Als Mitglied eines agilen, cross\-funktionalen Teams arbeitest du an Soll\- und Zielbildern und treibst diese mit deinem offenen Mindset aktiv voran.
Deine Fähigkeiten und Talente* Du hast Leidenschaft für Business Analyse und Requirements Engineering, idealerweise mit Erfahrung im Grossfirmenumfeld und bist mit gängigen Modellierungs\- und Beschreibungsstandards (z.B. BPMN, UML, Use\-Case\- und User\-Story\-Notation) vertraut. Eine Zertifizierung als Business Analyst / Requirements Engineer (IREB oder vergleichbar) ist von Vorteil.
  • Du gehst strukturiert an neue Themen heran, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochwertige Ergebnisse.

  • Du suchst nachhaltige Lösungen, hinterfragst Bestehendes, bist mutig, kreativ und pragmatisch.

  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und Freude an der Zusammenarbeit mit Software\-Entwicklern.

  • Erfahrung mit CX/UX\-Design und die Arbeit in agilen Teams ist von Vorteil.

  • Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind ebenfalls von Vorteil.

  • Offenheit gegenüber neuen Technologien, insbesondere Künstlicher Intelligenz und die Bereitschaft, deren Potenziale zu nutzen.

  • Sehr gute Deutsch\- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden\- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer\-first\-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Bist du bereit, den Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein zukünftiger Arbeitsort
Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz
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Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online\-Bewerbungs\-Tool.

Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online\-Bewerbungslink eingereicht werden.

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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Bernhard Müller, People Relationship Partner, gerne für dich da, per E\-Mail bernhard.mueller@axa.ch

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Unser Bewerbungsprozess

Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.

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Pensionskasse

  • Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum

  • Freie Wahl des Sparplans

  • Flexibilität bei der Pensionierung

Gesundheit
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  • Massageangebote

  • Diverse Sport\- Entspannungskurse

  • Healthmanagement Seminare

  • Ruheräume

Mobilität
  • Erstattung von Halbtax\-Abo, GA (anteilig)

  • Vergünstigter Bezug von Reka Checks

  • Rabatte bei Autokauf, \-Leasing oder –Miete

Job \& Familie
  • 22 Wochen voll bezahlter Mutterschaftsurlaub

  • 8 Wochen voll bezahlter Urlaub für den anderen Elternteil

  • Betriebliche Familienzulagen

  • Familienfreundliche Meetingzeiten

  • Kostenloses Elterncoaching für Mitarbeitende

Weitere Vorteile
  • Jährlich 5000 Swipoints (Wert CHF 500\.\-) zum Einsatz auf swibeco.ch

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  • Vergünstigte Verpflegung durch Lunchcard oder Personalrestaurants

  • Rabatte für Shopping, Events, Freizeitangebote

Versicherung
  • Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA

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Flexibilität und Freiräume
  • Diverse flexible Arbeitsmodelle (Smart Working und Flexwork)

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  • 2 Wochen Feriengeschenk alle 5 Jahre

  • Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tagen

  • 3 Tage persönliche Lernzeit

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Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

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