Berufseinstieg oder Quereinstieg für HTL Absolventen Gebäudetechnik | Supporttechniker (m/w/d) Wärmepumpen im Innendienst
Du willst dein HTL Wissen praktisch einsetzen \& an nachhaltiger Heiztechnik mitgestalten? Dann ist das deine Chance!
Der Arbeitgeber: Ein innovatives Tiroler Unternehmen, das moderne Wärmepumpensysteme entwickelt \& im DACH Raum vertreibt.
Als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d) unterstützt du Installateure bei technischen Fragen, analysierst Störungen \& findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung.
Aufgaben
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Als Teil deines 5\-köpfigen Teams unterstützt du bei technischen Fragestellungen zu Wärmepumpen \& übernimmst stetig mehr Verantwortung.
Das bedeutet konkret:
- Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen
- Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen
- Erstellung, Aktualisierung sowie Optimierung technischer Dokumentationen \& Zertifizierungsunterlagen
- Weiterentwicklung von Prozessen zur effizienten Störungsbeseitigung
- Abwicklung von RMA Fällen und Unterstützung bei technischen Verbesserungen
- Durchführung von Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort
- Gelegentliche Vor\-Ort\-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung
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- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- HTL Abschluss, z. B. in Gebäudetechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation wie Studium
- Einschlägige Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst, ideal: im Bereich Wärmepumpen, Heiztechnik oder Gebäudetechnik
- Erfahrung mit Wärmepumpen oder kältetechnische Ausbildung
- Technisches Verständnis für Energie, Regelungstechnik \& komplexe Systeme
- Führerschein Klasse B \& Bereitschaft für gelegentliche Außendienst\-Einsätze
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- Attraktives Jahresbruttogehalt ab 46\.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung \& Qualifikation
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 32 \- 38,5 Stunden Woche mit Gleitzeit
- Modernes Office in Kirchbichl: Helle Büroräume, Terrasse \& hochwertige technische Ausstattung
- Individuelle Einarbeitung: Schrittweise Einführung in Wärmepumpentechnik \& Aufgabenbereich.
- Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung bis zu 3 Tage wöchentlich
- Strukturiertes Entwicklungsmodell: Schritt für Schritt bis zum Experten
- Spannende Weiterbildungen: z.B. elektrotechnische Sicherheitsausbildung, kältetechnische Qualifikationen oder Wärmepumpentechnik\-Schulungen
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Technischer Support, Produktentwicklung, Tests \& Außendienst bei Wunsch
- Sicherer Arbeitsplatz: zukunftsorientierte Mission \& nachhaltige Produkte
- Ein kollegiales Team: direkter Austausch \& starker Zusammenhalt
- Bereitschaftspauschale: 100 € für Wochenend\- oder Feiertagsbereitschaften sowie Erfassung der geleisteten Arbeitszeit
- Langfristige Perspektive: Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit klarem Karrierepfad!
Interessiert?
Dann sende uns deinen Lebenslauf.
Wir geben dir gerne in einem kurzen Telefonat alle weiteren Infos zu Rolle und Arbeitgeber.
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