Back Office Commerciale e Customer Service E-Commerce
Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi offerti, Medigas è ormai riconosciuta come un valido e affidabile interlocutore in ambito ospedaliero, clinico e per i clienti privati.
Stiamo cercando una risorsa da inserire all’interno della funzione Marketing, presso la sede di Assago (MI), che contribuirà a effettuare le attività in supporto alla gestione dell'e\-commerce Aiteca e ai clienti nell’ambito del servizio di medical device.
Nello specifico dovrà:
- Gestire operativamente le attività dell'e\-commerce dall'inserimento articoli nel blog al servizio di customer service e supporto alle funzioni aziendali coinvolte;
- Interfacciarsi con le agenzie web esterne per le attività promozionali sui siti;
- Supportare le attività della rete vendita esterna del settore sanitario ortopedia;
- Contribuire all'organizzazione ed eventuale partecipazione a eventi promozionali collegati col brand Aiteca;
- Curare le iniziative e le attività di customer satisfaction/loyalty promosse dalla funzione;
- Provvedere alle attività amministrative relative alle vendite offline del settore sanitario ortopedia.
- Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità.
- Capacità di problem solving e precisione.
- Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni.
- Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente/paziente.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare di Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Preferibile conoscenza del software Shopify.
- Diploma di Scuola Superiore o Laurea preferibilmente in ambito Economia, Marketing o Comunicazione.
- Pregressa esperienza di almeno 2/3 anni maturata nell’ambito delle attività di gestione di e\-commerce e di customer service.
La possibilità di entrare in un contesto italiano di respiro internazionale, una realtà solida con valori altrettanto forti e che crede fortemente nella formazione continua.
Inserimento con contratto a tempo indeterminato, con livello di partenza C2 del CCNL Chimico Industria, RAL a partire da 35K.
La retribuzione annua lorda sarà commisurata all’effettiva esperienza maturata, alla formazione specifica e alle competenze tecniche e trasversali che saranno valutate in fase di colloquio.
Ticket buoni pasto da €7\.00\.
Flessibilità oraria.
*Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06\).*
*I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali.*
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