B&B HOTEL Brussels Airport – Réceptionniste polyvalent·e (Jour & Nuit)
B\&B HOTEL Brussels Airport
Hôtel Réceptionniste H/F/X \- Jour \& Nuit
à temps plein (38 h)
Tu souhaites contribuer au développement d'un nouvel *hôtel*, bénéficier d’un management de proximité et évoluer dans une équipe sympa, alors rejoins\-nous!
En tant que Réceptionniste tu es l’image de l’hôtel
Tes missions principales sont les suivantes :
· Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, personnalisé et efficace,
· Tu effectues les check\-in/check out
· Tu renseignes les clients, tu réponds à leurs différentes demandes et en assures le suivi afin de garantir leur satisfaction
· Tu réponds aux appels téléphoniques et tu enregistres les réservations
· Tu gères les encaissements
· Tu réalises les différents projets confiés par ta hiérarchie
· Tu appliques les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle et de sécurité des biens et des personnes
· Tu t’impliques dans les autres services de l’hôtels (Service petit\-déjeuner par exemple) pour cultiver l’entraide en équipe et assurer la satisfaction clients.
*Qui es\-tu ?*
On attend de toi une attitude très ouverte, d’avoir un regard critique et le sens de l’initiative, d’être polyvalent.
Il est également important que tu puisses faire preuve de calme et de sang\-froid.
Tu dois pouvoir jongler entre le français, le néerlandais et l’anglais ainsi qu’être à l’aise avec l’informatique.
Ton attitude représente et transmet la philosophie de B\&B Hôtels à nos clients.
\- Une formation hôtelière est un atout, de l' expérience entant que réceptionniste en hôtellerie requis.
\- Maitrise du Français, de l’Anglais et du néerlandais.
\- Autonome et résistant au stress
\- Hôte dans l’âme, tu accueilleras les clients comme chez toi
\- Sens commercial développé
\- Une première expérience avec les extranets des OTA’s et Opéra Cloud es un plus.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD de 6 mois dans un premier temps
Ce contrat peut déboucher sur un CDI par la suite.
Avantages
- Aide au développement professionnel
- Chèques repas
- Éco\-chèques
- Formations en entreprise
- Uniformes fournis
- Disponible le week\-end, en soirée et parfois pour les shifts en nuit.
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
- Néerlandais (Requis)
Date limite de candidature : 25/09/2026
Avantages
- Aide au développement professionnel
- Chèques repas
- Éco\-chèques
- Formation continue
- Uniformes fournis
- Les horaires décalés nécessitent une certaine autonomie au niveau des trajets. Avez\-vous cette flexibilité?
Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗