AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

Reciclajes Ecológicos Nagini SL somos una comercializadora de energía eléctrica en pleno crecimiento y con sede en Vilanova i la Geltrú. Buscamos un perfil dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Tu misión principal será gestionar los trámites administrativos de nuestros usuarios y resolver sus consultas sobre los servicios de energía, garantizando una experiencia excelente.

Sus funciones principales serán:

• Atender consultas de clientes por teléfono y correo electrónico


• Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes


• Preparación y envío de facturas


• Resolución de incidencias con la oficina virtual


• Revisión diaria de cobros e impagos


• Información a clientes sobre devoluciones mediante SMS y cartas de aviso


• Revisión de los cortes programados

Si eres una persona con habilidades comunicativas y empática, con capacitad y tolerancia al estrés, resolutiva y proactiva, con un alto grado de autonomía en tus funciones, metódica, versátil y organizada ¡te estamos buscando!

¿Qué perfil estamos buscando?

• Paquete Office a nivel de usuario. Nivel medio de Excel


• FP en Administración


• Valorable conocimiento en el sector energético

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido


• Jornada completa


• Salario valorable según experiencia y perfil del candidato


• Incorporación a una empresa joven y con alto potencial con un excelente ambiente laboral

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 1\.300,00€\-1\.350,00€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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