Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Mechatronik

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Partner FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden des Maschinenbaus und sichern die technische Basis für industrielle Revolutionen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Mechatronik

Dein Aufgabengebiet

• Elektrische und mechanische Klärung von Ersatzteilen mit eingeschränkter Komplexität sowie Ermittlung von SAP‑Identnummern anhand von Kundenanfragen/-aufträgen unter Nutzung technischer Zeichnungen, Kataloge, Datenblätter, LCBOM, EDB und Schaltpläne


• Klärung technischer Anfragen zu Ersatzteilen und Ersatzteilumfängen für Kunden und Vertriebsstandorte über ein Ticketing-System sowie Initiierung und Nachverfolgung technischer Rückfragen an Kunden, Lieferanten, Vertriebe und interne Einheiten


• Erstellung von SAP‑Vertriebsbelegen sowie Bearbeitung von SAP‑Reports zur Sicherstellung nachhaltiger Stammdatenqualität und elektronischer Vertriebsbeleganlage


• Anlage, Pflege und Bereinigung von Materialstammdaten und Stücklisten in SAP (Neuanlage oder Kopie aus anderen Werken) inklusive Sicherstellung der erforderlichen Dokumentation, insbesondere im Hinblick auf außenwirtschaftliche Vorgaben


• Enge Kommunikation und Abstimmung mit der weltweiten Serviceorganisation zur Sicherstellung einer reibungslosen Ersatzteilversorgung


• Technische Klärung von Artikeln in Fremdsystemen verbundener Unternehmen sowie Koordination aller erforderlichen Schritte inkl. Abstimmung mit den technischen Fachbereichen zur Anlage SAP‑konformer Artikelnummern mit Dokumentation


• Obsolescence Management inklusive Klärung und Pflege von Ersetzungsketten und maschinentypabhängigen Ersetzungen, Teilnahme am Abkündigungskreis (Quick Check / Obsolescence Check) und Vertretung der Serviceinteressen

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und Betriebliche Altersvorsorge


• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten


• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten


• Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt


• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen


• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische oder technisch-kaufmännische Ausbildung als Mechatroniker:in, Industriemechaniker:in, Elektriker:in, Industriekaufmann:frau oder vergleichbar


• Sichere Kenntnisse in Microsoft Office insbesondere Word und Excel (z.B. Verarbeitung großer Tabellen, Verweis-Funktionen)


• Gute Kenntnisse in SAP-Modulen MM, PLM, SD


• Fundierte Erfahrung im Lesen von Schaltplänen und Zeichnungen


• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse (B1) in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-03960-HH bei Frau Frederike Günther. Das nächste Level wartet auf dich!

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