Attaché(e) commercial(e) et administratif(ve) H/F

QUALITIA Certification est un organisme d’audit et de certification tierce partie, présent partout en France et dans les DROM\-COM.
Notre mission ? Accompagner les professionnels (formation, bureaux d’études, etc.) qui souhaitent valoriser la qualité de leurs produits ou services en visant une certification exigeante et porteuse de sens.
Au cœur de l'entreprise se trouve une équipe soudée, à taille humaine, animée par des valeurs fortes :

• Proximité : parce qu’on ne construit rien de solide sans écoute sincère.


• Rigueur : notre expertise est notre force.


• Réactivité : l’agilité est dans notre ADN.


• Responsabilité : c'est pour nous un mélange d'engagement et d'humilité .


• Transparence : ici, on préfère toujours dire les choses clairement.

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) et administratif(ve) qui partage cette vision, et qui souhaite grandir avec nous.

Votre rôle

Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et l’organisation des audits de certification. Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Répondre aux demandes clients


• Déterminer les coûts et délais de réalisation de l’audit


• Mettre en œuvre les dispositions contractuelles


• Gérer les dossiers administratifs des clients (de la demande à la planification)


• Planifier les audits


• Gérer le planning des auditeurs


• Développer et fidéliser les clients


• Cibler et prospecter les clients potentiels


• Promouvoir l’offre de services


• Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle

Si vous êtes de nature :

• Attentionné et à l’écoute, vous priorisez toujours la relation client et partenaire dans une logique de satisfaction du service fait


• Entreprenant, vous aimez participer à la vie de l’entreprise, et vous débordez d’idées pour développer et améliorer votre poste


• Agréable et positif, vous aimez travailler dans une structure en plein développement qui souhaite prioriser et maintenir proximité et convivialité avec ses équipes

Nous pouvons très certainement nous rencontrer pour échanger sur nos projets respectifs !

Compétences que nous recherchons :

• Relationnelle


• Rédactionnelle


• Méthode


• Capacité d'analyse et de synthèse


• Capacité d'adaptation

Nous serons particulièrement sensible à :

• Votre rigueur et votre organisation


• Votre sens du contact client


• Votre bonne humeur et votre humour


• Une expérience de 2 ans dans le domaine administratif et relation client serait un plus

Ce que vous allez particulièrement apprécier

• Un accompagnement dès le premier jour, pour favoriser votre intégration, et tout au long de notre collaboration, pour développer vos compétences


• Une entreprise dirigée par sa fondatrice, proche de ses équipes et animée par une vraie passion


• Un cadre de travail agréable, à deux pas du centre de Toulouse.

Les conditions

o Un CDI à temps plein

o 35h réparties sur 5 jours

o Salaire selon profil / Primes exceptionnelles, tickets resto

o Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%

o L’abonnement de transport en commun pris en charge à 50%

Pour nous rejoindre

Envoyez\-nous votre candidature. Nous nous engageons à vous répondre sous 3 semaines maximum. Si ce délai est dépassé, n’hésitez pas à nous relancer, nous vous devons cette transparence.

Prise de poste envisagée : 1er novembre 2026

Travailler chez Qualitia Certification, c’est rejoindre une aventure humaine, porter des valeurs fortes et œuvrer chaque jour pour une relation client authentique et de qualité.
Si vous êtes prêt(e) à mettre votre énergie, votre bienveillance et votre rigueur au service de cette mission, alors… à très vite !

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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