Atención al cliente
Sobre nosotros
En Digital Mantenimientos nos dedicamos al mantenimiento de telecomunicaciones, ofreciendo servicio técnico a comunidades de vecinos. Atendemos averías en antenas, porteros, videoporteros electrónicos y cámaras de seguridad.
En pocas palabras: somos el manitas de la comunidad.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente que se encargue de la gestión diaria de nuestra cartera de clientes, principalmente comunidades de propietarios.
Serás una pieza clave en la coordinación de incidencias y en la comunicación entre clientes y equipo técnico.
Funciones principales
- Coordinación y planificación de averías técnicas
- Atención telefónica y comunicación directa con clientes
- Apoyo al equipo técnico
- Gestión documental y uso de CRM/ERP
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica y gestión administrativa.
- Manejo de herramientas CRM y ERP.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
- Entorno agradable: oficina en un edificio moderno de oficinas, con un ambiente cercano y un restaurante/cafetería a pie de calle. Parking fácil y gratuito delante del edificio.
- Teletrabajo: 3 días a la semana y todas las tardes desde casa. Solo 2 mañanas presenciales en la oficina de Rubí.
- Buen ambiente: tendrás el apoyo de compañeros dentro del mismo equipo que tu.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1\.300,00€\-1\.400,00€ al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Parking gratuito
- Teletrabajo opcional
Este anuncio proviene de indeed. Ver anuncio original ↗