Assistenza Clienti (part-time)

NtWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione:
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Azienda operante nel proprio settore di riferimento seleziona un Addetto all’assistenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto e alla gestione del cliente.

La figura avrà il compito di fornire assistenza pre e post vendita, rispondere alle richieste informative, gestire segnalazioni e contribuire a garantire un’esperienza positiva e professionale.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, messaggi o e\-mail


• Supporto informativo sui servizi offerti


• Assistenza nella risoluzione di problematiche e segnalazioni


• Aggiornamento delle informazioni e gestione dei contatti


• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente

Requisiti:
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Requisiti

• Buone capacità comunicative e ascolto attivo


• Cortesia, pazienza e problem solving


• Precisione e senso di responsabilità


• Predisposizione al contatto con il pubblico


• Esperienza nell’assistenza clienti gradita, ma non indispensabile

Altre informazioni:
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Profilo ideale

La persona ideale è disponibile, professionale e orientata al cliente, capace di gestire le richieste con attenzione, chiarezza e spirito collaborativo.

Si offre

• Formazione completa gratuita


• Affiancamento


• Provvigioni e bonus legati ai risultati

Inserimento in un contesto lavorativo serio, con possibilità di crescita e valorizzazione delle competenze.

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