Assistente commerciale/BDC

MocautoGroup, concessionaria ufficiale del Gruppo Intergea a Milano, è alla ricerca di un/a Assistente Commerciale / BDC da inserire nel team dedicato alle vetture usate e Km0\.

La risorsa ricoprirà un ruolo trasversale, supportando il team commerciale nelle attività di accoglienza e gestione dei contatti.

Principali responsabilità

• Accogliere i clienti in salone e offrire un'esperienza di accoglienza professionale e coinvolgente.


• Gestire le telefonate in entrata, fornendo informazioni e smistando le richieste ai referenti competenti.


• Contattare clienti e prospect per fissare appuntamenti a supporto del team vendita (attività di BDC).


• Gestire i lead provenienti da sito web, portali e campagne digitali.


• Aggiornare il gestionale aziendale con le informazioni relative ai clienti e agli appuntamenti.


• Collaborare con il reparto commerciale per garantire un servizio di qualità e il corretto follow\-up dei contatti.

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali.


• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.


• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.


• Interesse per il settore automotive.

Costituirà titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, in ruoli di customer care, front office, BDC, reception o vendita.

Cosa offriamo

• Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita.


• Formazione sul prodotto e sui processi aziendali.


• Affiancamento iniziale e possibilità di sviluppo professionale nel settore automotive.

*Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03\.*

Retribuzione: €20\.000,00 \- €25\.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

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