ASSISTANT TECHNICIEN SAV H/F - ALTERNANCE

Nous recherchons un(e) Assistant Technicien SAV H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance afin d'accompagner nos équipes sur notre site de Cambaie (Saint Paul). Vous aurez principalement pour mission d'assurer : Le service après-vente et maintenance du matériel - Prendre en charge, avec le technicien SAV, les demandes de SAV clients en provenance des magasins, - Diagnostiquer les pannes simples et participer aux opérations de réparation et de remise en état, - Maintenir en bon état de fonctionnement le parc de matériel destiné à la location, - Réaliser les contrôles de bon fonctionnement avant remise à disposition du matériel, - Signaler toute anomalie, panne complexe ou matériel non conforme au technicien SAV, L'entretien des dispositifs médicaux - Participer à l'entretien préventif et curatif des dispositifs médicaux des clients, - Appliquer les procédures de maintenance, de contrôle, de sécurité et de traçabilité en vigueur, - Renseigner les documents de suivi et les outils informatiques internes après intervention, La gestion des pièces détachées et organisation du SAV - Identifier les besoins en pièces détachées et participer aux commandes auprès des fournisseurs, - Réceptionner, ranger et assurer le suivi du stock de pièces détachées, - Participer aux inventaires tournants du stock de pièces détachées et du matériel, - Participer à l'inventaire général, Dans le cadre de sa polyvalence, l'Assistant Technicien SAV H/F pourra être amené(e) à participer ponctuellement aux activités du dépôt et à assister le technicien SAV sur l'ensemble de son périmètre, notamment : - Participation au dépotage des conteneurs, - Aide à la manutention, au rangement et à l'organisation du dépôt, - Préparation ou déplacement de matériel nécessaire aux interventions SAV, - Toute autre mission ponctuelle liée aux besoins du service, Compétences Requises - Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client, - Rigueur, méthode et sens de l'organisation, - Curiosité et appétence technique - Réactivité - Manipulation et port de charges (matériel médical), équipements de protection (EPI) mis à disposition - Une sensibilité pour le secteur médical ou aux dispositifs médicaux est un plus Expérience et Formation - Formation en alternance avec une dominante technique idéalement de type : maintenance, électrotechnique, électronique, mécanique ou domaine équivalent, - Intérêt pour la maintenance, le diagnostic de pannes et le matériel technique, - Profil débutant(e) accepté(e), - Permis de conduire B valide, Une formation sur les matériels, dispositifs médicaux ainsi que sur procédures SAV sera assurée en interne dans le cadre de votre intégration.

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