Assistant SAV Pièces détachées
PME internationale, qui conçoit, fabrique et commercialise des chariots de service de repas, destinés aux établissements de santé, recherche un assistant SAV pièces détachées.
Rattaché(e) à la Responsable SAV vous êtes le garant du traitement des demandes de pièces détachées des Clients France et Export.
Pour cela vos missions principales sont :
Saisir les devis et les commandes de pièces détachées
Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces détachées préalablement recherchées
Envoyer les dossiers techniques aux clients
Informer les clients en cas de retard d’expédition
Informer sur les retours des pièces livrées non conformes
Des missions complémentaires peuvent être demandés dans le cadre de la polyvalence du Service.
Vous êtes en relation avec différents interlocuteurs au sein de la société et des sociétés du Groupe.
De formations technique, vous disposez d’une expérience réussie en tant qu’assistant SAV au sein d’une entreprise industrielle, avec une diversité des pièces (mécaniques, hydrauliques, électricité ...).
Vous maitrisez l’outil informatique et parlez Anglais.
Des connaissances en Espagnol seraient un plus.
Organisé, autonome, disponible, sens du service, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles.
Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages
- Participation au Transport
- RTT
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