via Indeed · 2 octobre 2026 ·il y a 2 jours

Assistant SAV H/F

OC22
Colombes Temps plein
Cette annonce provient de Indeed
Voir l'annonce originale ↗

Qui sommes\-nous ?
Fondée il y a plus de 50 ans, OC22 est une entreprise familiale spécialisée dans les solutions de boissons chaudes et froides pour les professionnels : machines à café professionnelles, distributeurs de boissons, jus de fruits et produits associés. Nous équipons et accompagnons les établissements de l'hôtellerie, de la restauration, des collectivités et de la santé.

Votre rôle
Rattaché(e) au Responsable du service technique, vous êtes le point de contact central entre nos clients, nos techniciens, nos commerciaux et nos fournisseurs. Le téléphone est au cœur de votre poste : vous recevez les demandes, vous orientez, vous relancez et vous assurez le suivi jusqu'à leur résolution.

Vos missions

  • Recevoir les demandes d'intervention par téléphone et par mail, les créer dans le logiciel et les transmettre aux techniciens

  • Répondre aux clients et aux techniciens (suivi d'intervention, demandes de pièces)

  • Établir les devis pièces et machines, les bons de livraison et les bons de commande fournisseurs

  • Organiser et suivre les expéditions et les reprises de matériel , relancer les transporteurs en cas d'incident

  • Suivre les demandes de matériel et prioriser les machines à préparer avec l'atelier

Cette liste pourra évoluer selon les besoins du service.

Votre profil

  • Vous êtes à l'aise au téléphone : vous aimez échanger, vous savez rester calme et courtois face à un client mécontent et vous gérez plusieurs appels dans la journée

  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : messagerie, Excel, logiciel de gestion ; vous apprenez vite un nouvel outil

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez prioriser

  • Une première expérience en SAV, en assistanat technique ou en service client est un plus, mais votre attitude compte autant que votre parcours : nous vous formons à nos outils et à nos produits

Conditions
  • CDI à temps plein \+ RTT , du lundi au vendredi

  • Ticket restaurant (9€/jour)

  • Rémunération : selon profil

  • Poste basé à Colombes (92\)

Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV à l'adresse suivante : wendy.mendes@oc22\.com

A bientôt !

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages 


  • Prise en charge du transport quotidien

  • RTT

  • Titre restaurant

Lieu du poste : En présentiel

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗

Le marché pour ce type de poste

Offres similaires
20
postes Administration à Colombes
Temps plein
83%
des offres Administration en France
Télétravail possible
5%
des offres Administration
📊 Administration · France
13 344
offres actives
5.4%
Remote
Ø 1d
Ø en ligne
Compétences les plus demandées
ExcelERPISOSAPBudgetCRMKPILeanAgileGDPR

Questions fréquentes

Combien d'offres Administration sont disponibles à Colombes ?
Actuellement 20 postes en Administration à Colombes sur AlmostHired, dans 6 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Administration offrent du télétravail ?
5% des offres Administration en France permettent le télétravail, partiel ou total. Pour filtrer spécifiquement les postes en remote, utilisez AlmostHired.
Comment savoir si je corresponds à cette offre ?
Déposez votre CV — notre IA compare votre profil aux exigences du poste et vous donne un score de compatibilité précis, avec les compétences qui correspondent et celles qui manquent.