via francetravail · 10 juin 2026 ·il y a 5 jours

Assistant relation client (H/F)

Noisy-le-Roi
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Description du poste

Vos princiaples missions en tant qu'Assistant Relation Clients Répondre aux demandes via téléphone, e-mail et messagerie instantanée

• Diagnostiquer les incidents techniques simples liés aux dispositifs

• Accompagner l'installation et la configuration des produits

• Conseiller les utilisateur·rice·s sur les fonctionnalités

• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à résolution

• Escalader les situations complexes vers les équipes dédiées

• Mettre à jour les outils de gestion (CRM, tickets)

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées

• Contribuer au développement de la relation client L'Assistant·e Relation Client H/F garantit une expérience client de qualité.***Contrat : CDI, temps plein

• Localisation : Noisy-le-Roi (78)

• Rémunération : 2 300 € brut mensuel

• Prime sur objectifs jusqu'à 1 000 € brut

• Tickets restaurant

• Outils de travail modernes

• Environnement collaboratif Description du profil : PROFILCompétences techniques et professionnelles Maîtrise de l'Italien - oral/ écrit

• Expérience souhaitée en relation client (support, SAV, assistance technique ou vente)

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel,Etc Qualités personnelles Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Sens du service client et patience.

• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.

• Esprit d'équipe et autonomie.

• Rigueur et organisation.

• Intérêt pour les environnements IoT / high-tech

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Questions fréquentes

Combien d'offres Administration sont disponibles à Noisy-le-Roi ?
Actuellement 3 postes en Administration à Noisy-le-Roi sur AlmostHired, dans 1 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Administration offrent du télétravail ?
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