Assistant Manager
Date: Jun 4, 2026
Location:
Paris, FR, 75011
Company: Chopstix Restaurants I
About the company
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Join QSRP: where the good growth happens
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Chopstix is part of QSRP (Quick Service Restaurant Platform), a company dedicated to delivering mouthwatering food experiences to our 100 million customers annually through our 1,200\+ restaurants and 7,000 employees throughout 9 key countries. Our product offering proudly represents a culturally diverse selection of Burgers through our US\-style Burger King and Belgian\-rooted Quick restaurants, French style O'Tacos, Vibrant burger brand G La Dalle, Dunkin: the world leader in coffee and donuts, Chopstix: one of the most recognized Asian QSR brands in the UK,.
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About the position
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- Capacité à jouer un rôle actif, à montrer l'exemple en favorisant une communication efficace et ouverte, un excellent travail d'équipe et une culture basée sur l'intégrité, la courtoisie et le respect.
- Être passionné, positif et flexible, avec une attitude « tout est possible ».
- Soutenir le responsable dans le recrutement, l'intégration, l'accueil et la formation de tous les nouveaux employés.
- Aider le Manager à surveiller, évaluer et gérer en permanence le comportement et les performances des employés, en veillant à ce que les attentes soient définies et que les problèmes liés au personnel soient traités en temps opportun et dans le respect de la loi.
- Repérer les talents au sein de notre équipe et travailler avec le Manager pour assurer une bonne relève dans notre restaurant.
- Former et déléguer les responsabilités aux membres de l’équipe en conséquence.
- Organiser et assister à des réunions régulières de l'équipe et de l'entreprise, y compris les briefings quotidiens de l'équipe.
- Veiller à ce que chaque membre de l’équipe applique les « étapes de service Chopstix » à chaque client, à chaque fois.
- Bien comprendre les spécifications alimentaires et les directives en matière de portions, en veillant à ce que nos plats répondent à tout moment aux normes de l'entreprise et en traitant immédiatement tout écart.
- Travailler avec le responsable pour surveiller en permanence les performances financières de notre restaurant, en veillant à ce que nous adoptions une approche ciblée pour stimuler les ventes et dépasser les indicateurs clés de performance (KPI) de notre restaurant.
- Encourager, développer et soutenir l'amélioration continue par la mise en œuvre de nouveaux systèmes et initiatives.
- Aider le responsable à garantir un niveau d'effectif optimal à tout moment, en planifiant et en affichant les plannings hebdomadaires, y compris les pauses quotidiennes pour tous les quarts de travail concernés, et en gérant efficacement les congés et les présences de mes équipes.
- Traiter les plaintes de manière professionnelle et rapide, en veillant à ce qu'elles fassent l'objet d'une enquête approfondie et que nos clients repartent satisfaits.
- Effectuer les inventaires, commander les stocks et réceptionner les livraisons, en veillant à ce que les aliments soient toujours de la meilleure qualité possible.
- Gérer les procédures de caisse et bancaires conformément à la politique de l'entreprise, en agissant avec intégrité à tout moment et en signalant immédiatement toute anomalie de caisse à mon directeur général.
- Veiller à ce que toute l’équipe soit informée et respecte les politiques, procédures et pratiques légales et celles de l'entreprise, notamment en veillant à ce que les normes de sécurité de l'entreprise soient respectées à tout moment.
- Communiquer régulièrement avec le Manager, discuter de tout problème ou préoccupation et donner suite à toute demande en temps opportun.
- Traiter rapidement tout équipement défectueux ou tout élément susceptible de mettre en danger la santé, la sécurité et le bien\-être d'autrui.
- Exercer ses fonctions au mieux de mes capacités, en assumant la responsabilité de nos restaurants, des équipes et de ses propres performances personnelles.
- Assumer des tâches et des responsabilités supplémentaires lorsque cela est nécessaire pour répondre aux besoins de l'entreprise.
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- Vous avez une première expérience réussi en tant que Assistant Manager dans la restauration rapide
- Vous êtes polyvalent, rigoureux et vous avez le sens du détail
- Vous aimez communiquer avec les lcients et vous mettez la sastifaction client au coeur de vos priorités
- Vous avez la capacité à créer et maintenir un environnement de rtavail agréable et motivant pour l'ensemble des collaborateurs
- Vous êtes curieux et savez évoluer dans un environnement dynamique
- Vous maitrisez la langue française à l'oral et l'écrit
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Why join us on your journey?
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- Contribuez à notre développement pour devenir le leader dans le secteur du QSR
- De nombreuses opportunités de carrière dans l’ensemble de nos sièges internationaux
- Faites parti d’une entreprise où la formation et le développement sont au coeur de notre culture d’entreprise
- Le développement durable est au coeur de notre mode de fonctionnement
- Nous sommes soucieux de la diversité, de l’équité et de l’inclusion ; nous faisons en sorte que chacun se sente accueilli sur un pied d’égalité
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- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Panier repas
- Prime trimestrielle
- Programme de cooptation
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Consultez ces liens pour en savoir davantage sur ce que nous faisons;
- QSRP website
- Our Company Video
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- O'Tacos
- Quick
- Burger King Italy and Burger King Belgium
- Chopstix
- Dunkin'
- G La Dalle
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