Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie (H/F)
La SAS Cap Mer et Loisirs, située à Agde, est un acteur incontournable du secteur du tourisme et des loisirs, offrant des services de qualité et une expérience unique à nos clients. Nous recherchons un(e) assistant(e) gouvernance rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et assurer la propreté de nos installations. Les missions principales sont les suivantes : Missions de gouvernance : - Assurer le déshivernage et le nettoyage des locatifs et des parties communes pour l'ouverture du site - Effectuer le nettoyage intérieur et extérieur des hébergements ainsi que des parties communes tout au long de la saison (blocs sanitaires, salles, espaces communs, etc.) - Préparer, nettoyer et vérifier l'état des locatifs avant et après chaque séjour - Vérifier et maintenir le stock de petit matériel dans les locatifs - Signaler les zones glissantes afin de garantir la sécurité des clients - Veiller à offrir un environnement propre, sûr et agréable pour les clients - Préparer le matériel de ménage nécessaire avant chaque intervention - Assurer et superviser le rangement des locaux et des espaces de stockage - Intervenir en cas d'urgence pour assurer la qualité du ménage si nécessaire - Assurer l'hivernage des locatifs et des parties communes - Gérer les inventaires (produits, linge, matériels.) - Participer à la gestion optimale des stocks et des approvisionnements - Participer à la formation de l'équipe propreté Missions managériales : - Superviser l'équipe propreté sous la responsabilité de la gouvernante - Organiser et planifier le travail de l'équipe propreté sous la responsabilité de la gouvernante - Participer au recrutement de l'équipe - Contrôler et rectifier si besoin le travail des équipes - Faire remonter tous problèmes et dysfonctionnements éventuels à la gouvernante - Assurer une bonne communication avec les équipes internes et externes - Veiller à la bonne application des process de ménage et au bon fonctionnement général du service Missions techniques : - Divers remplacements : plancher, cabine douche, meubles cuisine, électroménager (frigo, lave-vaisselle, matelas, sommier.) - Réparation et réglages des antennes TV (dont tailles des branches si nécessaire) - Entretien des sanitaires : changement WC, réparation du système de vidage des WC - Travaux de bricolage divers - Installation d'équipements dans les hébergements (tables, chaises, meubles, télévision.) Prise de poste immédiate
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