Assistant(e) social(e) auprès des patients (H/F) Unités de médecine, chirurgie (MCO) : Urologie Néphrologie – dialyse

À propos de nous

Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau, il contribue à former les professionnels paramédicaux et les médecins de demain.

Mission

L'assistant(e) de service social(e) intervient au sein des unités de l'Hôpital Lyon\-Sud pour accompagner socialement les patients tout au long de leur parcours de soins, en lien avec les équipes pluridisciplinaires et les partenaires du territoire.

Le poste a 80% est positionné sur les unités d'urologie, de néphrologie et HDJ, et des deux unités de dialyse.

Missions principales :

• Accompagnement social du patient, de sa famille :

o Évaluer la situation sociale, informer, orienter et soutenir les patients et leurs proches, aidants, tout au long de leur parcours de soins.

o Accompagner les situations de perte d'autonomie, de maladie, de handicap et leurs répercussions dans la vie quotidienne.

• Accès aux droits et aux soins :

o Favoriser l’accès aux droits et aux dispositifs sociaux ( CPAM, MDPH, CAF, APA, aides financières…).

o Aider à la constitution des dossiers administratifs nécessaires à la prise en charge.

• Protection des personnes vulnérables :

o Repérer, évaluer et signaler les situations de vulnérabilité : protection des majeurs, de l'enfance, violences conjugales, maltraitance, isolements.

• Préparation du projet de sortie :

o Elaborer le projet de sortie en lien avec le patient, sa famille et l'équipe pluridisciplinaire.

o Organiser le retour à domicile ou l'orientation vers des structures sociales ou médico\-sociales adaptées.

o Travailler en collaboration avec les partenaires de la ville (service sociaux de proximité, DAC, CCAS, services d'aide à domicile...) pour sécuriser le maintien à domicile.

• Travail en réseau et partenariats :

o Développer et entretenir un réseau partenarial de proximité

o Assurer la coordination entre l'hôpital et les acteurs du territoire.

• Participation à la dynamique institutionnelle :

o Participer à la sensibilisation et/ou à la formation des professionnels et étudiants.

o Contribuer aux projets institutionnels et aux projets du service social.

Profil

Diplôme requis :

Diplôme d’Etat d'Assistant(e) de Service Social

Compétences techniques :

• Expérience hospitalière souhaitée, idéalement en soins aigus, gériatrie ou rééducation.


• Bonne connaissance du secteur sanitaire et médico\-social, incluant les dispositifs d'accompagnement des patients (droits sociaux, aides financières, maintien à domicile, structures d'appui...)


• Maitrise des dispositifs légaux et réglementaires : protection des majeurs, protection de l'enfance, droits sociaux, accès aux soins, situations de vulnérabilité.


• Connaissance des réseaux, des partenaires de la ville, notamment dans l'accompagnement du public précaire et des situations complexes (associations, services sociaux de proximité, DAC, CCAS...)


• Capacité à intervenir auprès des patients présentant des problématiques variées : pathologies aiguës, chroniques, invalidantes, évolutives, fragilités liées à l'âge.


• Aptitude à intervenir sur les problématiques spécifiques à la gériatrie et au handicap, tout en s'adaptant aux besoins des unités de MCO : perte d'autonomie, préparation du retour à domicile, coordination avec les équipes pluridisciplinaires internes et les partenaires extérieurs.


• Compétence informatiques : Word, Excel, Outlook

Savoir être :

Qualités relationnelles, sens de l'écoute, empathie et diplomatie.

Réactivité, capacité d'adaptation et gestion des priorités dans un contexte évolutif.

Rigueur professionnelle, respect du secret professionnel et posture adaptée dans les relations institutionnelles et interinstitutionnelles.

Capacité à développer et à entretenir un réseau partenarial, notamment dans le lien ville/hôpital.

Esprit d'équipe, capacité à travailler en pluridisciplinarité et au sein du service social.

Attitude positive, constructive et respectueuse des valeurs du service public.

Disponibilité et rapidité d'exécution dans les situations nécessitant une intervention urgente.

Statut :

• Titulaires de la fonction publique : poste ouvert à la mobilité interne, mutation ou détachement.


• Non titulaires : poste à pourvoir en CDD, avec possibilité d'évolution vers un recrutement statutaire sous réserve de réussite au concours sur titre d'assistant(e) de service social et du passage du poste à temps plein.

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