Assistant(e) polyvalente (CDI) H/F
À propos du poste
Notre groupe ALIZE, recherche pour sa société BHS, une entreprise française qui depuis plus de 40 ans, conçoit et commercialise des solutions destinées aux professionnels des espaces verts, un(e) Assistant(e) polyvalent(e) ADV/APPROVISIONNEMENT
Aujourd'hui, BHS entre dans une nouvelle phase de son développement :
Transformation de notre organisation, modernisation de notre ERP, digitalisation de nos outils, développement de nouvelles gammes et accélération de notre activité commerciale.
Responsabilités
- Vous serez au cœur des échanges entre nos clients, nos commerciaux et nos fournisseurs, avec un rôle central dans la gestion administrative des ventes et le suivi des approvisionnements.
Vos missions:
Administration des ventes
- Saisir et gérer les devis et commandes clients .
- Contrôler et valider les devis et commandes transmis par les commerciaux avant leur traitement.
- Vérifier la cohérence des informations saisies : références, quantités, prix, conditions commerciales, délais, etc.
- Assurer le suivi administratif des commandes clients, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison.
- Communiquer avec les clients afin de leur transmettre les informations relatives à leurs commandes et à leurs délais.
- Assurer le lien entre les clients et les équipes commerciales pour garantir un traitement fluide des commandes.
- Saisir les commandes d’approvisionnement dans l’ERP et les transmettre aux fournisseurs.
- Suivre les commandes fournisseurs et leurs délais de livraison.
- Relancer les fournisseurs lorsque nécessaire.
- Vérifier les informations relatives aux commandes, aux quantités, aux prix et aux délais.
- Anticiper les éventuels retards et informer les équipes concernées.
- Assurer le suivi administratif des approvisionnements jusqu’à la réception des marchandises.
- Gestion de la liste des ruptures.
- Prendre en charge les litiges clients et fournisseurs : erreurs de livraison, quantités, références, casse, délais, produits non conformes, etc.
- Identifier les problèmes et coordonner leur résolution avec les clients, commerciaux, fournisseurs, transporteurs, plateforme logistique et services internes.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.
- Maintenir une communication régulière avec les différentes parties prenantes.
L'utilisation de notre nouvel ERP sera au cœur de votre activité. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à travailler avec rigueur dans un environnement structuré sont donc essentielles.
Profil recherché
- Une première expérience en administration des ventes, approvisionnement, achats ou gestion de commandes est attendue.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Une expérience avec un ERP est appréciée.
- Un bon sens de l'organisation et des priorités.
- De la rigueur dans la saisie et le suivi des informations.
- Un bon relationnel et un esprit de service.
- De la réactivité et une capacité à gérer les imprévus.
- Une bonne capacité à travailler en équipe
Contrat : CDI – Temps plein
Rémunération : Selon profil
Permis B : Fortement conseillé (car le site est difficilement accessible en transport en commun)
Lieu : Vemars (95\)
Rejoignez\-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre polyvalence sera valorisée ! Nous offrons un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever avec enthousiasme.
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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