ASSISTANT(E) POLYVALENT(E) – ADMINISTRATIF, EXPLOITATION & IRVE

ASSISTANT(E) POLYVALENT(E) – ADMINISTRATIF, EXPLOITATION \& IRVE

Dans le cadre du développement de notre activité, notamment dans le secteur des bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE), nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) pour accompagner nos équipes techniques et assurer le suivi administratif et opérationnel de nos différentes activités.

Nous recherchons avant tout une personne efficace, dynamique, organisée et autonome, capable de gérer plusieurs sujets simultanément, de comprendre rapidement les problématiques rencontrées et de trouver des solutions.

VOS MISSIONS

Vous serez notamment chargé(e) de :

• Gérer et optimiser les plannings des techniciens IRVE et des autres équipes terrain


• Organiser les interventions et les tournées de manière logique et efficace


• Prendre et confirmer les rendez\-vous d'intervention


• Suivre quotidiennement l'avancement des interventions


• Réorganiser rapidement les plannings en cas d'absence, d'urgence ou d'imprévu


• Assurer le lien entre les techniciens, les clients et les donneurs d'ordre


• Traiter les mails, appels et demandes clients


• Créer, traiter et suivre les dossiers d'intervention


• Suivre les dossiers jusqu'à leur clôture


• Vérifier la bonne remontée des comptes rendus, photos et documents nécessaires


• Effectuer la saisie et mettre à jour les différentes plateformes clients


• Réaliser et suivre différents tableaux Excel


• Préparer et établir la facturation clients


• Vérifier les éléments nécessaires à la facturation


• Suivre les bons de commande et les prestations réalisées


• Suivre les dossiers à facturer / facturés


• Traiter les éventuelles anomalies ou rejets de facturation


• Assurer le suivi administratif général des dossiers


• Suivre certaines commandes et les besoins des équipes terrain


• Participer à la gestion administrative quotidienne de l'entreprise

Le poste n'est pas exclusivement consacré à l'IRVE. L'assistant(e) pourra être amené(e) à gérer d'autres activités, dossiers ou missions selon les besoins de l'entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ

Une connaissance du secteur IRVE et/ou des interventions techniques terrain est fortement appréciée.

Vous êtes :

• Très à l'aise avec les outils informatiques


• À l'aise avec Excel, Word, les logiciels de gestion et de facturation


• À l'aise avec les plateformes clients et capable d'apprendre rapidement de nouveaux outils


• Organisé(e) et logique, notamment dans la gestion des plannings


• Rapide et efficace dans l'exécution de vos tâches


• Autonome et capable de prendre des initiatives


• Réactif(ve) face aux urgences et changements de dernière minute


• Rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et de la facturation


• Ponctuel(le) et fiable


• À l'aise au téléphone et dans les échanges professionnels


• Capable de gérer plusieurs dossiers en même temps et de définir les priorités

Nous recherchons une personne ayant un véritable sens pratique et de la logique : il ne s'agit pas uniquement d'effectuer de la saisie administrative, mais de comprendre les problématiques, anticiper, organiser et trouver des solutions.

COMPÉTENCES APPRÉCIÉES

Une expérience dans l'un des domaines suivants constitue un réel plus :

IRVE – bornes de recharge – électricité – maintenance – télécom – BTP – gestion d'interventions – planification de techniciens – facturation – service après\-vente.

POSTE

Poste : Assistant(e) Polyvalent(e) / Assistant(e) d'exploitation

Temps de travail : Temps complet

Rémunération : Selon profil et expérience

Nous recherchons une personne motivée, impliquée et polyvalente, souhaitant intégrer durablement une équipe et devenir un véritable relais dans l'organisation quotidienne de nos différentes activités.

Rémunération : 1 795,21€ à 2 870,49€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien


• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

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