Assistant(e) Planification
Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de 360 000 patients partout en France.
Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.
Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise en charge optimale à domicile.
Nos expertises couvrent plusieurs domaines clés : Assistance respiratoire \| Perfusion \| Nutrition \| Insulinothérapie \| Parkinson \| Cicatrisation.
Elivie est une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes, membre du Groupe Santé Cie, acteur engagé au service d’une santé de proximité.À propos du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI.
Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE STRASBOURG.
En tant qu’Assistant(e) Planification, vous assurez la gestion et l’organisation des tournées de nos collaborateurs itinérants. Votre rôle garantit la fluidité des interventions et contribue directement à la qualité de la prise en charge de nos patients.Vos missions principales
Réception et gestion des appels
- Gérer les appels entrants et sortants pour confirmer ou reporter les livraisons de matériel médical.
- Être un interlocuteur fiable et rassurant pour nos patients.
- Organiser et optimiser les tournées quotidiennes de nos techniciens.
- Transmettre les informations aux services concernés pour garantir une coordination efficace.
- Passer les commandes de produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières.
- Mettre à jour les dossiers patients et assurer la traçabilité des actions réalisées.
- Gérer le retour des tournées et reprogrammer si nécessaire (patient absent).
- Valider les quantités de matériel indispensables au domicile.
Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, comme secrétaire médicale ou aide\-soignant(e).
✔️ Compétences attendues :
- Bonne maîtrise du Pack Office.
- Aisance téléphonique et sens du service.
- Une connaissance de SAP serait un plus.
- Rigueur, organisation et réactivité.
- Polyvalence et sens du travail en équipe.
- Empathie, positivité et excellente communication orale.
- Respect strict du secret médical.
- Rémunération brute mensuelle à partir de €1 900,00 ;
- ✅ Prime qualité trimestrielle
- Participation aux bénéfices de l’entreprise
- ️ Titres\-restaurants (valeur faciale 9,50 € \- pris en charge à 60 %)
- Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun
- Avantages CSE (chèques\-vacances, chèques\-cadeaux, etc.)
- Parcours d’intégration et formation continue avec un Référent Métier
Chez Elivie, l’humain est au cœur de notre engagement.
Nous plaçons l’excellence et l’esprit novateur au service de la santé de proximité. Rejoindre Elivie, c’est intégrer une entreprise qui valorise vos compétences et vous accompagne à chaque étape de votre parcours.
Grâce à nos formateurs métiers, vous bénéficierez d’un programme d’intégration et de formation continue pour vous épanouir pleinement et progresser tout au long de votre carrière.
Dans le cadre de notre politique Diversité et Handicap, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité : https://www.elivie.fr/politique\-de\-confidentialite/
Ville: DACHSTEIN
Type de contrat: CDI
Secteurs géographiques d’intervention: alca
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