Assistant(e) Grands Comptes Bilingue H/F – CDI - CDI

Description du poste

Salaire: 50 000

Vos missions principales

• Gestion du portefeuille clients grands comptes en binôme avec la Responsable : suivi des dossiers, coordination des actions, interface quotidienne


• Suivi des commandes clients : saisie, traitement, suivi de l'exécution et résolution des éventuels écarts


• Analyse des forecasts : suivi des prévisions de ventes, comparaison avec les réalisés, alertes et reporting


• Déplacements clients ponctuels sur un périmètre national pour entretenir la relation et accompagner la Responsable sur les rendez\-vous stratégiques


• Back\-up de la Responsable : reprise et continuité des dossiers en son absence, prise de décisions opérationnelles


• Interface clients et partenaires en français et en anglais (échanges écrits et oraux quotidiens)


• Préparation des supports pour les réunions clients et les comités internes (présentations, analyses, comptes\-rendus)


• Organisation logistique de rendez\-vous, déplacements et événements clients


• Coordination transverse avec les équipes internes (commerce, supply chain, qualité, réglementaire)


• Gestion des priorités et des urgences sur un volume important de dossiers en parallèleProfil recherché

+ Expérience confirmée en assistanat grands comptes, assistanat commercial ou ADV, idéalement en environnement pharmaceutique, santé ou industriel exigeant
+ Anglais bilingue obligatoire (écrit et oral, échanges quotidiens avec interlocuteurs internationaux)
+ Maîtrise du Pack Office (Excel avancé pour l'analyse de forecasts, PowerPoint, Word, Outlook)
+ À l'aise avec les ERP et outils CRM
+ Rigueur, précision et sens du détail dans le traitement de l'information
+ Dynamisme et réactivité au quotidien
+ Capacité avérée à gérer une masse importante de travail et à hiérarchiser ses priorités
+ Mobilité ponctuelle sur le territoire national
+ Discrétion, sens du service et excellent relationnel
+ Autonomie et capacité à prendre des initiatives en l'absence de la Responsable

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