Assistant(e) E-commerce & Marketing Digital – Stage 6 mois

My Little Room SA – Genève / Carouge
Stage de 6 mois

À propos de My Little Room

My Little Room est une entreprise suisse spécialisée dans le design pour enfants et l’aménagement d’espaces enfants, avec une activité e\-commerce et des projets pour des hôtels et établissements de l’hospitality haut de gamme.

Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) E\-commerce \& Marketing Digital pour rejoindre notre équipe et participer au développement de notre activité auprès de nos clients particuliers et professionnels.

Votre mission

Un poste polyvalent au cœur de l'activité de My Little Room, combinant relation client, hospitality, e\-commerce, marketing digital et création de contenu.

Vous serez en contact avec nos clients, particuliers et professionnels et participerez activement à leur accompagnement au quotidien.

Vos principales missions

1\. Service client \& relation avec les hôtels

• Répondre aux demandes des clients par e\-mail et téléphone


• Assurer le suivi des commandes et des demandes spécifiques


• Être en contact avec nos clients hôteliers et professionnels de l’hospitality


• Préparer et suivre les demandes de devis et commandes


• Coordonner les demandes avec les fournisseurs lorsque nécessaire


• Participer au suivi des projets et commandes destinés aux hôtels


• Veiller à offrir une expérience client à la hauteur d'une clientèle premium

• Mise à jour et enrichissement des fiches produits


• Gestion et optimisation du catalogue en ligne


• Suivi des prix, disponibilités et informations produits


• Mise à jour des données fournisseurs


• Support dans la gestion quotidienne de l’e\-shop


• Analyse et traitement de données sur Excel

• Création de contenus pour le site et les différents supports digitaux


• Participation à la préparation des newsletters et campagnes marketing


• Recherche d’idées de contenus autour du design, de l’univers enfant et de l’hospitality


• Participation à l’optimisation du référencement naturel (SEO)


• Veille sur les tendances du design et du digital

• Participation à la gestion d’Instagram et des autres réseaux sociaux


• Création de posts et stories avec Canva


• Recherche de tendances et d’inspirations


• Participation à la préparation du calendrier éditorial


• Support dans la création de contenus visuels et rédactionnels

Nous recherchons une personne curieuse, créative, rigoureuse et organisée, qui apprécie le contact humain et souhaite découvrir plusieurs facettes d’une entreprise en pleine activité.

Vous êtes :

• Étudiant(e) en marketing, communication, e\-commerce, business, hospitality, design ou domaine similaire


• À l’aise avec le contact client et la communication


• Très bonne maîtrise d’Excel


• À l’aise avec Canva


• Intéressé(e) par les outils d’intelligence artificielle


• Sensible à l’univers du design, de la décoration et du lifestyle


• Créatif(ve), avec un bon œil pour l’image et les tendances


• Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails


• Organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle


• À l’aise en français et en anglais ; l’allemand est un véritable plus

Ce que nous vous proposons

• Un stage de 6 mois dans une entreprise à taille humaine


• Une expérience très concrète dans les domaines du customer service, de l’hospitality, du e\-commerce et du marketing digital


• Un contact direct avec des clients particuliers, professionnels et hôteliers


• La possibilité de participer à des projets dans l’univers de l’hôtellerie haut de gamme


• Un environnement créatif, international et polyvalent


• La possibilité de développer rapidement vos compétences et votre autonomie


• Une équipe où les idées et les initiatives sont encouragées

Pour postuler

Envoyez\-nous votre CV accompagné de quelques lignes expliquant votre motivation et, si vous en avez un, un portfolio ou quelques exemples de créations/contenus réalisés.

Rémunération : CHF1 000,00 à CHF1 500,00 par mois

Lieu du poste : En présentiel

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